隨著國內疫情防控形勢持續好轉，各地中小學開學時間也陸續明確。截至3月底，全國34個省級行政區中，已經有19個省級行政區明確開學時間節點。與此同時，各地K12機構線下復課的時間點也日漸明朗。

從疫情突然爆發到逐漸回覆正常的生產生活，K12教培機構們在不斷適應新變化、接受新理念、使用新產品。“OMO（Online-Merge-Offline，既線上線下相融合）”也在此期間成為K12行業熱詞。為了解後疫情時代，K12教育企業對OMO的理解和接受程度，及對OMO落地產品的需求和期待，愛學習發起K12教育培訓機構OMO專項調研，並於今日公佈《K12教育培訓機構OMO專項調研報告》（以下簡稱《報告》）。

機構認可OMO是行業趨勢，但仍有72%機構對OMO“不明覺厲”

通過《報告》資料可以看出，由於疫情期間OMO教育模式被廣泛的宣傳和討論，OMO理念在K12教培行業的滲透率大幅提升，達到91%。同時，線下復課後準備使用OMO教學產品的機構比例，也從2月底《K12教育培訓機構疫情影響情況調查問卷》中的53%提升到了72%。

不難看出，OMO理念已逐漸成為行業共識。在機構即將迎來線下復課時，隨之而來的學生和家長的複雜需求，又催生出機構對OMO教學產品的實際需要。

疫情期間，學生只能線上學習，雖然便利但弊端也顯露無遺：學生不能隨時反饋，線上學習效果難跟蹤；老師線上授課，內容輸出需再適應，教學預期降低；家長則面臨家中上課，監督成本高等問題。因此，學生和家長對於K12機構恢復線下培訓有著迫切需求。

但考慮到即便機構線下復課，但仍處於後疫情時期。從防疫安全的角度來說，54%的家長更希望K12機構可以通過線下課為主，線上課做補充的方式進行授課。即便是同一班裡，家長對線下授課還是線上授課的需求也發生了分化。因此機構線下復課後，必然會面臨同一個班裡線下教學和線上教學並行的局面。

另一方面，由於各地對機構線下復課的具體要求和具體時間點尚不明確，K12機構的經營壓力、課消壓力、心理壓力仍然存在。上半年是K12培訓機構的集中招生期，每年4月開展的暑招更是拉開機構差距的重要視窗期，因此，機構自身也迫切需求一種能夠靈活應變各種情況的教學模式和產品。

OMO線上線下相融合的教學模式，正好可以解決學生、家長和機構的需求。因此，儘管《報告》顯示，僅有28%的機構表示既理解OMO又知道該怎麼做，但也有72%的機構在對OMO理念尚不深入瞭解的情況下，仍想知道該如何實施。

 

66%機構熱望暑期使用OMO落地產品，需第三方供給平臺提供解決方案。

 

疫情發生以來，K12機構的春季新增收入並不樂觀，暑期儼然成為機構翻盤的指望；但同時，2020暑期學生參培時間又一定會被壓縮。《報告》資料顯示，66%的機構期盼能在暑期使用OMO落地產品，在這個有全國性網校、本地線上機構、本地線下機構等多方入局的特殊暑假，藉此形成差異化優勢，打贏暑期翻身仗。

在疫情發生前，行業內普遍認為雙師課堂是OMO模式的落地實踐。早在2016年，K12教育供給平臺愛學習，就向行業首次開放了雙師資源，開始對線上線下相融合模式的探索。目前，愛學習雙師課堂已與全國2000餘家合作機構共同開設了4000多家雙師教室。

 

2019年4月，愛學習又推出OMO創新產品“3階課”，將線下教學效果與線上教學資料相融合。線下教育、線上課程、雙師課堂、APP等在內的所有資料全打通，形成線上線下聯動的全場景教學閉環。

儘管已經有K12供給平臺提供OMO教學產品，但在疫情發生前，OMO教學產品的覆蓋率和使用率並不高，主要因為當時的機構對OMO模式尚缺少認知。而當後疫情時代來臨，K12機構對如何轉型OMO模式、如何實踐OMO教學產品已經有了清晰的判斷。《報告》顯示，技術、教研、名師資源、OMO產品運營經驗、學生和家長的接收程度，是機構轉型OMO時最關心的問題。

經歷過轉型線上的傳統K12機構的校長們，已經意識到OMO教學產品需要強大的技術、產品、教研、教學等實力作為支撐，普通機構根本無法自行生產運營，又由於整個教育行業對OMO的探索仍處於初級階段，機構對OMO教學產品線上上、線下教學場景中的具體落地缺少經驗，諸多因素促使92%的機構表示，會與第三方合作完成轉型OMO。

對轉型OMO投入預算這一關鍵問題，有69%的機構投入預算在2-20萬之間，另有16%的機構預算在20萬以上。相比OMO典型應用產品雙師課堂在疫情前的平均資金投入（15萬-50萬），單個機構對OMO轉型的預算額度有所降低。儘管如此，這仍遠高於機構在直播工具上的相關投入。畢竟，對於即將線下復課機構來說，轉型OMO的投入更是一筆長期投資。

對OMO供給平臺來說，面對傳統機構轉型OMO模式的行業大勢，是機遇也是挑戰。OMO供給平臺如果能快速響應機構需求，提供穩定的技術平臺、成熟的產品體系、持續的運營指導、轉型週期短、投入低、上手快的OMO教學解決方案，或許將影響到整個K12教培行業未來的產品形態，甚至會培養出學生們全新的學習習慣。

《報告》最後指出，在K12機構轉型OMO的過程中，不僅需要供給平臺提供精準和完整的落地解決方案，更要給予長期運營指導。愛學習教育集團聯合創始人、總裁李川表示，OMO將是未來教育的主場景，但教育OMO目前只是剛剛起步，未來需要經歷線上化、資料化、智慧化三個階段，不能一蹴而就。同時這三個階段也並非完全獨立，不同地域的不同機構，不同線下教育場景的不同模組都可能處於不同階段。只有各個模組都實現了線上化，並經歷了長期優質的資料積累，才能實現最終的智慧化。因此，對教育OMO來說，還有很長的路要走。

因此，在教育行業轉型OMO的過程中，供給平臺需要持續為機構提供系統、全面的支援和服務，機構也需要與平臺攜手，共同培育市場，共建教育OMO生態圈。