社交媒體生態系統每一年都在改變，2013年也不例外。社交媒體公司將推出新的技術和功能，而使用者可能會對這些新技術和新功能持多種態度，例如不滿、興奮或迷惑。這就是社交媒體的自然狀態。

 

以下為2013年社交媒體市場的4點預測：

問題1：Twitter能否繼續增長？

Twitter目前已經不僅僅是使用者分享個人狀態的一個論壇，業內人士關注，Twitter能否突破“內部人網路”的侷限，被更廣大的使用者接受。Twitter正在向這一目標努力。本月早些時候，Twitter宣佈，每月活躍使用者數已經超過2億。這是一個重要的里程碑，但仍僅為Facebook活躍使用者數的1/5。這使Twitter處於一個相對獨特的位置，既非小眾平臺，也不算是主流社交媒體網站。2013年，Twitter的使用者增長趨勢值得關注。Twitter將會遭遇天花板，還是繼續保持當前的增長率？

預測：Twitter活躍使用者數的增長將持續。

問題2：社交媒體是否會失去魔力？

業內人士對社交媒體的規模和需求有著很多探討。對於這方面問題，Digg的編輯傑克·列文(Jack Levine)談到了社交媒體的“廣播效應”。大型社交網路專注於開發對大品牌來說更友好的體驗，這意味著許多高階功能將專注於幫助大品牌向儘可能多的目標受眾傳播資訊，而非如何更好地改進會話體驗。這樣的做法將帶來更多使用者和更多收入，但平臺的核心功能卻沒有得到太大提升。目前所有人都可以在社交媒體上發表言論，但如果社交媒體採取更有利於廣播行為和大品牌的發展方式，那麼社交媒體的魔力可能將受到影響。

預測：社交媒體的魔力將受到影響，但總體情況不會改變。

問題3：我們是否會注意到，社交媒體對日常生活產生影響？

在隊友約凡·貝爾西(Jovan Belcher)自殺之後，美國橄欖球大聯盟堪薩斯城酋長隊的布拉迪·奎因(Brady Quinn)表示：“我們生活在一個社交網路的社會裡，充斥著Twitter和Facebook頁面，並通過這種方式與同事、家人和朋友保持聯絡。手機等裝置佔用了我們的一半時間，使我們忽視了眼前真實的社交關係。希望人們能從中吸取教訓。”這並不是說，社交媒體應當為貝爾西的自殺負責，但奎因這樣的說法自有其道理。

隨著人們越來越多地使用社交網路和手機，這種便捷的社交渠道也將對人們的生活產生影響。社交媒體將人們集中在網路上，但同時也使人遠離日常生活。許多時候，當你在與他人交談時，他們的注意力會不時被手機吸引。

2013年，隨著Facebook、Instagram和Twitter加強移動業務，人們與家人、好友和同事之間的溝通也會越來越困難。目前，智慧手機使用者數正在快速增長。根據eMarketer的資料，2012年，智慧手機普及率增長了24%，而明年預計還將增長18%。越來越多的智慧手機將影響更多的人際溝通。這一問題已無法忽略，但是否會在2013年發生？

預測：我們不會在2013年注意到這一問題，但問題將繼續發展。

問題4：2013年是否會出現一家突破性的社交媒體公司？

當你熟悉一個最新的社交媒體網站後，另一個新的社交媒體又會出現。2012年，行業中出現了有趣的趨勢，風險投資家對消費類網站和移動行業公司的投資總額較2011年下降了42%。知名投資人弗雷德·威爾森(Fred Wilson)指出，目前開發一個能吸引大量使用者的網站已不是很容易。“消費類網際網路的發展已有20年時間，規模較大的平臺吸取了大量氧氣。例如，谷歌、Facebook/Instagram、亞馬遜、微軟、蘋果、Twitter、eBay、雅虎、AOL、Craiglist、Wordpress和LinkedIn佔據了使用者花費的大部分時間。使用者的上網行為已經固化。”

換句話說，威爾森認為，風險投資公司投資的下降是由於對新創公司挑戰大公司的能力信心不足。由於使用者在現有的網際網路服務上花費了大量時間，因此新網站很難從中分一杯羹。當然，較少的投資也意味著，未來出現重量級公司的可能性也較低。

預測：威爾森提到的大公司不會永遠處於領先地位，但2013年情況不會改變。