當升級成為一種力量：EMUI10背後的隱藏賽道

不可否認的是，手機正在跟“衣食住行”一樣，成為個人生活中關於“體驗”的核心部分。

根據剛剛釋出的《2019年Q2移動網際網路行業資料研究報告》，中國手機使用者每日平均使用手機時長達到了史無前例的4.7小時，並且還在繼續增長。

長時間的終端沉浸，導致手機並不僅僅需要為使用者提供“功能”，更要為使用者提供“體驗”——其中又包括效率體驗、驚喜體驗、應用結合體驗等等。

而當軟體體驗越來越重要，終端廠商的系統升級價值也就水漲船高，構成了使用者的主要聚焦因素。

比如不久前的華為開發者大會當中，普通使用者最驚喜的部分大概就是EMUI10釋出，帶來的分散式技術和硬體虛擬化能力。那麼隨之而來的好奇就是，我們什麼時候能體驗到EMUI10?

這樣的使用者期待邏輯，正在構建手機品牌之間一場新的競爭。系統的創新性，系統升級的速率與覆蓋機型，正在演化為品牌競爭與市場擴充中新的力量。

讓我們從EMUI10的更新說起，窺視一下這條日漸清晰的終端+軟體賽道。

EMUI10升級計劃公佈：挑戰面前，依舊很穩

毋庸諱言， EMUI10釋出的節點，恰逢華為面臨著內外多種壓力。

美國將華為列為“實體清單”後，給華為手機尤其軟體層帶來了很多無形壓力。在這一節點上是否能拿出具有說服力的表現，則是壓在EMUI背後數千研發人員肩上的重任。

好在，我們最終看到，EMUI10釋出和升級這件事，表現依舊穩健。

根據最新訊息，華為P30、P30 Pro將於9月8日率先開啟首批EMUI10 Beta招募，Mate 20系列會緊隨其後於9月下旬啟動升級;榮耀20系列、榮耀V20，榮耀Magic2也將於9月下旬升級到基於安卓Q的Magic UI 3.0。而更多華為、榮耀機型的升級進展也將陸續公佈。相比於EMUI9實現全球1.2億使用者升級的“記錄”，EMUI10將要再一次突破。預計全球將有1.5億華為和榮耀使用者，將通過升級EMUI10體驗到全場景智慧生活。

作為新一代手機作業系統的基礎，EMUI 10推出恰好處在華為技術戰略高速推進，以及中美貿易摩擦，帶來外界對華為眾多猜測的交叉節點上。而從目前形勢上看，EMUI10首先確保了創新幅度高於外界預期，分散式技術和無縫體驗的到來，直接銜接於華為全場景智慧生活戰略，從互動形態上改變了終端裝置的價值。

可以說，外界壓力和技術挑戰面前，EMUI10保持了一貫的穩定。

而真正值得注意的是，EMUI10的技術升級和升級效率背後，一條新的手機體驗差異化賽道正在徐徐開啟。

當系統升級，成為差異化原力

當EMUI10釋出並保持快速與大範圍升級背後，我們可以觀察到一個顯著的現象，就是使用者對於這次升級的期待值明顯高漲。在智慧手機發展到今天這個情況下，或許我們已經較少見到使用者對系統更新保有如此大的熱情。

EMUI的每一次升級，都將帶來重大的技術創新，這一點已經成為了華為的軟體招牌。從天生快一生快，到GPU Turbo、Link Turbo、方舟編譯器和超級檔案系統，EMUI的升級相當於使用者體驗的重大革新——這個看起來不能完成的任務，已經成為吸引華為手機使用者保持及時升級的最好理由。

而且可以明顯發現，EMUI升級伴隨著軟體層面的創新點越來越多，創新跨越幅度越來越大。比如EMUI10的更新，不僅僅是互動與設計層面的更新，更是相容了系統體驗優化、獨特軟體能力納入使用者體驗、設計與審美更迭的全面更新。

這樣的系統創新構成了新的體驗差異，使用者開始對系統產生不同以往的期待。或者說，EMUI在驅動這樣一個趨勢：手機不再是使用者購買硬體時的一次性消費與獲取，而是在此後持續不斷的系統能力升級和用機體驗的提升。手機體驗不是一個驚喜的瞬間，而是一個跨越很長時間的驚喜過程。

這個改變，構成了一種手機產品看不見摸不著，使用者卻能真實體驗的“原力”。如果對比以系統起家的小米，和今天華為的市場份額變化。我們就會發現系統的更新幅度是與市場呈現正相關的，比如最近的MIUI 11最大的創新點是廣告變少了，顯然使用者期待值難以提升。

軟體創新能力和差異化技術上的不同，最終變成了行業地位的差異。而擁有領先優勢的華為，則正在引導行業往正向的系統升級道路上前進。這個正向不僅包含創新能力，同時也包括升級速度和覆蓋機型廣度。

EMUI升級三角，與手機體驗新賽道

當系統升級成為創新的核心載體，以及使用者體驗的直接觸發點。那麼這個觸發點是否可以高效體驗，能否讓足夠多的使用者體驗到，就變成了新的考題。

所以我們可以看到，EMUI近幾年不斷加快系統升級速度，並且提升升級覆蓋機型的數量，華為EMUI將系統升級這件事從單純的技術體驗創新，變成一個立體化的行業新賽道。

“升級早、升級快、升級機型多、升級體驗好”的特性，已經逐漸形成的新的口碑，變為華為手機新的差異化著力點。

這個著力點，是由所謂“系統升級三角”構成的。即核心點是新系統的升級價值與體驗突破，向前是跟進版本升級的速度，向後是覆蓋老機型的廣度。

從華為EMUI升級歷程來看，系統更新一直在加速：在EMUI 5.0階段，其第一個適配測試版本在谷歌安卓7.0釋出的84天后開啟;到了EMUI8.0版本，這個時間縮短到了59天;再到EMUI9.0時就已經做到了首個內測版本和Android 9.0原生正式版同日釋出。而EMUI10的正式釋出和升級計劃的公佈，再一次讓使用者看到了華為EMUI在系統迭代更新方面的領先優勢。

面向老機型的升級速度，EMUI同樣沒有讓使用者失望。可以看到EMUI每一次迭代會覆蓋更多的機型。EMUI5.0覆蓋13款機型，EMUI8.0覆蓋20款機型(其中7款機型升級2次安卓大版本)，EMUI9.0時覆蓋達到了31款(8款機型升級2次安卓大版本)。可以說，今天華為已經將旗艦機型升級2次安卓大版本變成了標配。

由創新能力、升級速度和升級覆蓋機型，構成的“體驗三角”，是考驗一家終端廠商系統能力的試金石。因為其既包含了系統創新能力，同時也包含了對系統的理解力、生態參與度，以及雄厚的基礎軟體技術能力，因為想要升級快，需要對新版本第一時間深度理解，極速融合創新;想要保證覆蓋機型的廣度，需要對系統原始碼進行基於深度理解的優化工程，因為老機型的硬體配置已定，對新版系統的適用性、硬體支援程度、創新功能的容納度，都與新機型完全不同。

EMUI堅持旗艦機型支援兩次安卓大版本的更新升級，是將“系統升級三角”最吃力的一條戰線補充完整。同時這也在倒逼行業重視老使用者的系統更迭，為整個手機產業的價值與體驗提升提供了示範作用。

系統升級，正在變成一個全新的手機產品價值比拼賽道，而且這條賽道是一個綜合能力的比拼。考驗創新能力、軟體工程能力、基礎技術研發等方方面面，同時最根本的是考驗廠商的責任心與細節重視感。

EMUI10在實現技術創新的基礎上，依舊保持了“升級三角”的穩固，預示著智慧終端行業新的體驗提升週期即將開始。

系統與硬體的高度配合，與使用者體驗呈現高強度正相關——新的手機競賽，正在EMUI驅動下，影響整個手機產業的話語邏輯。

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