TapTap資訊洩露，使用者遭手遊推廣精準騷擾，官方：已報案

從今年1月份開始，TapTap收到了大量使用者反饋表示他們的個人隱私被洩露——被手遊推廣相關的電話和簡訊頻頻騷擾。TapTap內部經過技術手段排除了資料庫洩露的可能，但資訊洩露仍在繼續，3月11日TapTap 向上海市公安局徐匯分局虹梅派出所進行了報案。


近日，TapTap創始人釋出了使用者隱私事件處理的最新進展，提到排除了資料庫洩露的可能，騷擾使用者範圍不限於TapTap平臺，覆蓋全網使用者。使用者驗證的結果是，至少TapTap是洩露源之一。

一位玩家表示在TapTap預約了《英雄聯盟手遊》時填寫了全新的手機號碼，第二天就收到了手遊推廣的電話。一位玩家表示僅註冊過TapTap，且註冊之後就開始收到遊戲推廣的電話。



這些騷擾來電分佈在全國不同的區域，蘇州、廈門、合肥和南昌等城市的騷擾電話均有，推廣的遊戲也歸屬於不同的遊戲公司。通過簡單的排查，很難找到使用者資訊的流向。

當然TapTap也找到了騷擾電話/資訊的一些共有特徵：



這些資訊幾乎都指向，TapTap平臺的使用者個人隱私資訊確實洩露了，而且流向和遊戲有關係。

遊戲新知諮詢了一位遊戲簡訊業務人員，他表示新遊戲預約簡訊提醒很正常，但一般手機號碼應該是使用者預留授權的，騷擾電話是屬於未經授權的資訊濫用，涉嫌違法。

他認為洩露原因以下3種的可能性比較大：1.TapTap平臺的預約系統存在漏洞；2.內部人員洩露；3.簡訊提供商洩露（平臺一般會和簡訊提供商合作，向使用者傳送預約簡訊）。

目前，TapTap使用者資訊洩露屬於何種情況，仍有待進一步調查。

不過遊戲新知也從一位遊戲同行處瞭解到，在遊戲市場上存在一些發行方用非常規渠道進行遊戲推廣，其中就包括了這種騷擾簡訊。上述簡訊業務人員也表示，這類騷擾簡訊是一直存在的，只是這次輪到了TapTap平臺。

遊戲公司一般將遊戲上架應用商店供玩家下載，或者是通過投放廣告讓玩家直接點選下載安裝包，也可以通過官方網站或平臺吸引玩家下載。這些都算是比較常見的正規方式。

此外還存在一些非常規的方式，大家比較熟悉的是「遊戲推廣員」，假裝成異性或土豪玩家跑去其他遊戲裡把玩家拉到自己的伺服器來，甚至誘導新玩家大量氪金。

騷擾電話和簡訊也是一種，發行方通過一些非法渠道獲得遊戲玩家的電話，再通過機器人和批量簡訊轟炸實現精準導流。相比遊戲推廣員，騷擾電話和簡訊更容易形成規模化，也更難被追查出來。

來源：遊戲新知
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