蘋果調整App Store商店演算法以降低自身應用排名
北京時間9月10日凌晨訊息,蘋果公司高管菲爾·席勒(Phil Schiller)和埃迪·庫伊(Eddy Cue)在接受《紐約時報》採訪時透露,該公司已經調整了App Store應用商店的演算法,目的是“阻止”自己的各個應用過多地出現在搜尋結果中。
在受到《紐約時報》等媒體的關注以後,蘋果公司發現當使用者使用常見的關鍵詞進行搜尋時,App Store應用商店中會大量顯示該公司自己的應用。舉例來說,當使用者搜尋“music”(音樂)一詞時,搜尋結果中不僅會顯示Apple Music應用,還會在前10個結果中顯示最多7個其他第一方應用。
蘋果公司表示,這是由於App Store排名引擎具備一項功能,也就是來自同一開發者的應用經常都會一起顯示在搜尋結果中。例如,當使用者搜尋“office”一詞時,搜尋結果中顯示最多的就是微軟Office套件,這種功能對使用者來說可能會是很有幫助的。
但是,蘋果公司旗下應用的人氣超高,從而使得這種分組行為過多地佔據了主導地位,部分原因是有些iPhone和iPad客戶顯然會用App Store搜尋來查詢已經安裝在手機上的應用。當使用者點選一個蘋果應用時,其人氣度相對於第三方應用來說就會不成比例地上升。
在使用者搜尋“music”一詞時,Apple Music應用排名第一,但GarageBand、iTunes Remote、Music Memos、iTunes Store、iMovie甚至是Clips剪輯這樣的蘋果應用都會出現在搜尋結果的前列。這就意味著,Spotify這樣的Apple Music競爭對手很難受到關注。
截至7月12日,蘋果公司已經關閉了所有蘋果應用的演算法分組功能。《紐約時報》援引市場研究公司Sensor Tower的資料稱,這種改變已經產生了影響。在7月12日,許多蘋果應用在熱門搜尋的排名中大幅下降。其中,當使用者以“TV”為關鍵詞進行搜尋時,在搜尋結果中排名最高的蘋果應用只有2個,相比之下此前為4個;當搜尋“video”(視訊)和“map”(地圖)時,排名最高的蘋果應用從3個變成了1個。另外,在使用“money”(金錢)和“credit”(信貸)為關鍵詞搜尋時,Apple Wallet應用的排名不再是第一位。
也就是說,Apple Music這樣的蘋果應用仍然經常會被放在搜尋結果列表的首位,但是其他不太重要的蘋果應用不會再排在首位。
蘋果公司並未將這種改變定位為一種修正,該公司的高管表示這種演算法運作正常,設立“障礙”是為了幫助其他開發者,蘋果公司本身則將因此受損。對第三方開發者來說,分組功能仍舊適用。
隨著大型科技公司的壟斷地位不斷凸顯,蘋果公司重申了自己的立場,即App Store對應用開發者來說是個公平開放的市場。
“App Store應用商店的搜尋方式沒有任何意圖是為了推動使用者下載蘋果公司自己的應用。”席勒說道。“我們將根據自己認為使用者想要的東西來顯示搜尋結果。”
來源:新浪科技
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