Jitesh Ghai, Informatica高階副總裁

今年1月份，世界各國領導人齊聚達沃斯的世界經濟論壇。來自中國、日本、南非、德國和其他國家的領導人在會議上出人意料地達成了一項共識，即：迫切需要提高資料採集、使用和共享的透明度並制定相關指南。

日本首相安倍晉三針對這一議題明確表示，在2019年6月28 – 29日於大阪舉辦的二十國集團（G20）峰會上，作為主席國，日本將致力於推動建立新的國際資料監督體系。安倍表示，“我希望G20大阪峰會因啟動全球資料治理而被人們長久銘記。”

此外，二十國集團貿易和數字經濟部長於近期也發表了宣告：“資料、資訊、思想和知識的跨境流動提高了生產力、增加了創新並促進了可持續發展。與此同時，我們也認識到，資料的自由流動帶來了一些新的挑戰。透過應對與隱私、資料保護、智慧財產權及安全問題相關的挑戰，我們可以進一步促進資料自由流動並增強消費者和企業的信任。

從企業和政府的角度來看，以上情況均表明，世界各國普遍意識到了資料的重要性。這一覺醒讓人們認識到，原有的企業資料管理方法將不再適合2020年以及之後的企業發展。

墨守成規是不行的。企業和政府部門需要齊心協力，在推動資料驅動的創新以及由此帶來的經濟增長的同時，共同採取積極措施，保護消費者。

政府的角度

我們正在見證資料治理背後的世界發展趨勢。各國政府均意識到，我們所做的有關個人資料的每一件事都應考慮周全，且目的端正。因此，歐洲在去年出臺了《通用資料保護條例》（GDPR）等隱私法規，美國則湧現出《加利福尼亞消費者隱私法案》（California Consumer Privacy Act）等一系列新的地方法規，很多人將其視為美國出臺相關聯邦法律的先兆。

這些全球範圍內的立法工作試圖解決與個人隱私、資料保護和安全性相關的諸多問題，同時，提高生產力，促進創新和可持續發展。在這些立法工作的推動下，資料治理已被世界各國提上了國家議事日程。

隨著各機構將資料轉化為創新平臺，數字原生和既有品牌之間的界限變得越來越模糊。因此，從資料治理角度看，政府領導人承認，應採取恰當措施治理那些利用個人和敏感資料進行創新和實施管理的機構。

對於政府管控最擔心的問題是，過度監管可能阻礙GDP增長，因為數字化所帶來的生產力和創新機遇能夠促進可持續且包容的經濟增長。

在6月份的會議上，部長們認識到平衡兩種需求的重要性，即：提高資料使用的透明度需求，以及歡迎並促進創新的需求。部長們表示：“我們認識到，數字時代的治理不僅要有利於創新，其本身也需要創新。同時，還不能喪失法律的確定性”。

令人鼓舞的是，決策者們明白，他們可以透過平衡經濟發展和社會信任的方式在創新監管規定和最終實施方面發揮關鍵性作用。

企業的角度

對於各國政府的領導人來說，將資料治理作為優先任務還是一個重大新聞。但對於大型企業來說，這個話題在過去10年中一直在升溫。雖然監管合規是資料治理的最初推動力，但是，基於高質量、可信資料的運營效率和不斷提高的業務創新鞏固了資料治理作為資料民主化根本推動力的價值。

對許多企業來說，早期的資料治理工作往往是在某個部門範圍內，並且基於專案對目標計劃提供支援，例如，監管合規性、事務性應用程式的資料質量，以及資料倉儲和報表。但對於進入資料3.0時代（即利用資料驅動企業數字化轉型）的每家企業而言，他們現在理解了對於整個企業範圍內方案決策的方法需求，以便跨企業向技術和非技術資料消費者交付可信的、安全的資料，從而推動實施董事會的戰略舉措。隨著資料量、使用者和應用案例的增加、資料型別和使用者技能水平的多樣性變化，以及技術創新速度的加快，資料達到指數級規模且日趨複雜，這種情況在當下體現得尤為真切。現在，必須治理的資訊已遠不止在ERP、CRM或資料倉儲系統中捕獲到的結構化資料了。

我們正在管理資料湖中高達千兆位元組（甚至數量更為龐大）的結構化和非結構化資料，以及跨越混合環境的數百個應用程式。各業務領域的人員都希望能訪問以上所有資料來源，以便提高決策能力和運營執行力，甚至迫切需要將這些資料運用到工作中，從而建立人工智慧和機器學習模型，以實現企業未來的規模化發展。

企業也明白，他們的成功依賴於在正確的時間，基於正確的目的，使用正確的資料。獲取這些資料需要所有利益相關者之間的信任，包括消費者、合作伙伴和政府部門，要使他們相信，這些資料的使用方式合規且合乎道德標準。實際上，像谷歌和微軟這樣的企業已經為人工智慧和機器學習建立了各自的諮詢委員會，並制定了工作指南。

部長們在早些時候的會議上重點討論瞭如何確保“提供一個有利的環境，促進以人為本的人工智慧，從而推動創新和投資”。部長們在宣告中還發表了《G20人工智慧原則》（G20 AI Principles），其中包括負責任地管理可信賴的人工智慧。資料治理政策和標準將在清晰解釋這些原則方面發揮主導作用。

共同的角度

G20大阪峰會已經成功召開，其中有一件事是肯定的：全世界都在關注資料治理，毫無疑問，這將會帶來更大力度的監督和問責機制。現在，是國際社會達成共識的時候了，我們應繼續培養並歡迎資料驅動創新，同時保護資料並尊重個人隱私。

對政府和企業來說，機會都是巨大的，且政府和企業均無法承擔不作為帶來的嚴重後果。如果政府和企業能夠合作並認識到以合乎道德的方式使用資料是一種共同的責任，那麼，資料就能推動全球經濟，推動企業和社會發展。

為在當今資料驅動的經濟中取得成功，甚至生存下來，政府和企業雙方均應認識到，在資料被明智使用的情況下，資料治理不應被視為一種負擔，而應被作為在企業中交付重要業務價值的同時建立信任的機會。我相信，政府和企業都會認同這一點，信任是最有價值的商品之一。

正如部長們給出的詳盡闡述，“我們應密切合作，提升人們對數字經濟的信任，利用數字化帶來的優勢，戰勝相關挑戰。”