Ogury調查了全球287571名消費者,希望瞭解人們對移動營銷、廣告和資料的態度。在GDPR實施一週年之際,消費者對其資料的收集、儲存和使用方式仍一無所知。
當被問及是否認為自GDPR生效以來,消費者對公司如何使用其資料的理解有所改善時,大多數受訪者回答“否”。消費者對GDPR本身的認識仍然很低。55%的受訪者表示,他們對公司如何使用資料的理解並不比法律生效前更好,另有37%的受訪者甚至不知道GDPR是什麼。
在歐洲國家,GDPR已經生效一年多了,令人驚訝的是,39%的歐洲受訪者根本不知道GDPR是什麼。
明確使用者同意的重要性
78%的消費者不會完整地閱讀同意書。大約一半的受訪者(52%)即使閱讀了同意通知,他們仍然不明白自己的資料是如何被使用的。在實施GDPR的國家,這一比例甚至更高。58%的歐洲人不瞭解公司如何使用他們的資料。
消費者不關心立法,他們關心的是選擇的明確性和公平性
調查還顯示,如果有明確的選擇,全球71%的受訪者將準備分享移動應用程式和網站使用情況的資料,以及聯絡方式,作為支付應用程式和線上內容訪問費用的替代方法。
這項調查指出了一個事實,那就是現在是時候改變廣告和營銷方式了。
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