說服的傳播模型(轉載)
什麼是說服的傳播模型?
說服的傳播模型是1959年霍夫蘭德和詹尼斯提出的基於資訊傳播過程的說服或態度改變的模型。說服模型的每個環節,都表明了所關聯的重要因素。
說服模型所關聯的重要因素
(1) 傳遞者涉及到的問題是,他是否從自己所維護的看法中得到個人的好處。傳播者和資訊源的客觀性與無私性是可信的基本條件。
(2) 意見傳播,也就是進行說服,主要取決於資訊本身,但是傳播方式方法對說服效果也有影響。差距與畏懼是它的兩個重要變數。即傳遞的意見與說服物件的初始態度之間的差異,這種差異應當達到足以引起說服物件的心理不平衡或緊張狀態,才可望得到說服效果。
(3) 接受者是被說服的物件。它的中心問題是信念與人格,接受者對原初觀點的自信度越高,可能改變的幅度就越小。
(4) 情境因素對說服過程的影響主要涉及警告與分心。警告可以理解為預告,原先對其觀點的自信度低,預告便有利於態度的改變,否則就會增強對說服的抵制;此外如果預告內容與個人無利害關係,它將促進態度的改變,反之便可能阻撓接受說服。
說服的傳播模型的主要內容
1. 這一模型的內容之一是:這一說服過程必須是在一種情境中進行的,所以說服過程勢必受到周圍環境的影響。
2. 這一模型的內容之二是:傳遞者和資訊源。力爭仍受眾切實感受到其中的意義。
3. 這一模型的內容之三是:意見傳播,也就是進行說服。這就要取決於資訊本身了。傳播的方式對方法對說服效果亦有影響。
4. 這一模型的內容之四是:接受者是說服的物件。它的中心問題是信念與人格。
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