時尚品牌在網路方面比較落後，現在它們終於開始投資網路渠道以趕上流行趨勢。例如，Kering和LVMH都削減了印刷廣告預算並將網路渠道放到了第一位，因此這方面的預算也有了大幅增長。 Genius品牌Gucci在2018年將超過一半的廣告預算用於網路渠道，強調了奢侈品牌將網路渠道作為核心增長動力的事實。網路廣告是保持奢侈品消費者認知度的關鍵，尤其是對千禧一代來說，這個年齡組佔Gucci客戶的60%。

        但是，Gartner L2的網路情報指數顯示，隨著零售合作伙伴變成了敵人，品牌面臨著一場艱難的戰鬥。線上購物者仍然更喜歡零售商而沒有動力去品牌網站購物，因為奢侈品牌和百貨商店及零售商相比有很多落後的地方，如加急送貨和退貨，以及全天候客戶服務等。隨著合作伙伴成為競爭對手，如果奢侈品牌想要吸引消費者並提高電子商務收入，需要投資這些方面並在網路廣告和品牌渠道上投入更多資金。

        但是，花在改善直接面向消費者銷售方面的時間、精力和金錢是值得的嗎？預計到2025年，線上銷售額將佔奢侈品市場的25%，而去年則佔9%。雖然價格昂貴，但提升網路渠道的感知是奢侈品牌的必須付出的代價。