智慧手機遭遇“紅利真空期”，人工智慧成困境突破口

當前，國內智慧手機出貨量持續走低，甚至終止了國內智慧手機連續八年的高增長趨勢，不少手機廠商將“人工智慧”視為此次困境的突破口。

相簿自動分類、智慧語音互動、美顏拍照……眼下的智慧化時代，越來越多的人工智慧技術在智慧手機上實現了整合與應用，為消費者提供便利的生活方式。

從AI晶片到AI平臺，再到AI各類技術優化與運用，從眾多手機釋出會來看，AI因素已經成為了智慧手機的必備標籤。這年頭，如果不說自家手機帶有人工智慧屬性，似乎有點落後了。

智慧手機出貨量持續走低，人工智慧成“救命丸”

在各家手機廠商抓緊時機部署人工智慧產業的時候，智慧手機整體態勢看來似乎有點不佳。

據工信部旗下的中國資訊通訊研究院釋出的資料顯示，自2017年11月以來，國內智慧手機出貨量持續走低，甚至終止了國內智慧手機連續八年的高增長趨勢。就以今年2月份為例，即使有春節的助力，國內智慧手機出貨量同比依舊下降38.7%，僅為1812.2萬部。

用某業內人士的話來說，當前的智慧手機行業正處於前沿技術進入成熟商用階段之前的空置期，這一時期被研究機構稱為“紅利真空期”。

與此同時，我們可以明顯感受到的是，自去年開始，在各大手機廠商的新機釋出會上，人工智慧已經成為了晶片處理器之外的一大亮點，也是在他們彼此之間在智慧時代新一輪PK的競賽點。而對於當前智慧手機整個產業來講，人工智慧也已經成為了“救命丸”般的存在。

落地智慧手機，“智慧語音互動”打響第一炮

從當初蘋果的Siri到後來微軟的Cortana，再到三星人工智慧平臺Bixby的語音互動模組，可以說，在智慧手機端，人們對這類人工智慧的落地方式感受最為直接。

在PC時代，人們習慣於操控滑鼠和鍵盤來達到人機互動的目的；在移動網際網路時代，人機互動的媒介由滑鼠鍵盤變為多螢幕觸點。從本質來講，研究者之所以開發人工智慧，旨在進一步便利人們的生活方式，而在人機互動層面，智慧語音互動被視為未來的主流方式之一。

當然，僅僅只有語音互動是不夠的，以人工智慧平臺為中心，各手機廠商也搭建了一系列應用服務，與備忘錄、鬧鐘等手機原生應用，亦或是微信、滴滴出行等第三方應用之間搭建橋樑。基於人工智慧平臺的語音識別、自然語言處理等技術，手機中的智慧語音助手已經可以對人類通過語音下達的指令做到理解並執行。

以三星人工智慧平臺Bixby的智慧語音互動為例，有網友表示，他們可以直接通過語音來操作諸多熱門APP的很多功能，譬如說出“給某某發微信紅包”直接就會跳轉到發紅包頁面，也可以基於語音直接指定網易雲播放某一歌單下的歌曲……

如今，從開山鼻祖蘋果到後面的微軟、三星、華為、小米等公司來看，越來越多的廠商開始傾向於為智慧手機賦予語音互動的能力，並構造相應的生態服務。從當前的情況來看，雖然更多的消費者還處於智慧語音互動的磨合期，但是在人工智慧技術落地與產品轉型上，從使用者的角度來看，各手機廠商已經用“智慧語音互動”打響了第一炮。

加碼計算機視覺，智慧手機的“智慧”進一步升級

在商業化落地方面，如果說“智慧語音互動”是人工智慧技術在智慧手機產業打響的第一炮，那麼，這第二炮或許可以算在計算機視覺頭上。

想想去年，在iPhone X的領銜下，基於人臉識別技術的“刷臉解鎖”著實狠狠地刷了一把存在感，讓人們更為清晰地認識到了智慧手機本身自帶的“視覺智慧”屬性。

同時，我們也注意到，不僅僅是單純的刷臉解鎖，基於計算機視覺等技術與其他感知識別技術、資料庫的銜接，已經具備智慧屬性的手機攝像頭已經能夠提供多種趣味、便捷的服務。

我們以三星Galaxy S9為例，S9將人工智慧平臺Bixby深度嵌入攝像頭，相比於普通的智慧手機，其能基於人工智慧和擴增實境等前沿技術為人們提供多樣的實時有效資訊。在一些場景中，當我們將攝像頭對準文字時，智慧手機將能夠在介面提供實時翻譯服務；又或者將攝像頭瞄準紅酒，產地、品種、酒精濃度等資料也將以視覺化資料的形式在介面中立體化呈現……

在此之外，基於“視覺智慧”這一屬性，人們還能在智慧手機享受到美顏拍照、系統登入、刷臉支付等多種智慧化服務，幫助消費者更快、更便捷的認知周遭環境、提升生活效率。

以往，智慧手機還只是能“聽懂”使用者的語音指令、或是藉由文字“讀懂”這個世界，但是現在，在計算機視覺的加碼下，其已經能夠“看懂”這個世界，實現了“智慧化”的進一步升級。

最後

如今，基於人工智慧等前沿技術，智慧手機的“智慧”已遠遠超越以往人們對它的定義，由一種機械式的智慧向著人性化智慧的方向進行轉變。

可以說，基於語音識別、自然語言處理的智慧語音互動，以及基於計算機視覺的人臉解鎖、美顏拍照等功能，是當前人們在接觸智慧手機時對人工智慧技術應用最為直接的兩大感觸。

從短期來看，智慧語音助手以及計算機視覺技術服務將是人工智慧技術在智慧手機端的應用體現，這將幫助人們認識人工智慧，並培養使用人工智慧應用的習慣意識。而從長期來看，如何基於人工智慧技術進一步優化使用者體驗、構造一個完整的人工智慧生態圈，這就是各手機廠商需要考慮的事情了，而這也是他們在智慧化時代如何繼續穩固地位、搶佔市場份額的競賽點。

原文釋出時間：2018-04-24 10:04

本文作者：韓璐

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