物聯網+醫療銳捷為廈門中山醫院帶來“智慧助手”

2017年是智慧醫療蓬勃發展的一年，在物聯網技術的助推下，智慧醫院、網際網路+醫療、移動醫療、遠端醫療在醫療行業開始嶄露頭角，逐步進入實際應用。在此背景下，廈門大學附屬中山醫院（以下簡稱“中山醫院”）採用銳捷網路醫療物聯網解決方案，通過自動收集和智慧處理各種醫護業務資料，全面提升醫患體驗、最大限度確保病人就醫過程安全，為忙碌的醫護人員送上高效精準的“智慧助手”，讓物聯網技術為現代醫療增“智”添彩。

護理之“痛“呼喚物聯網

始建於1928年的中山醫院已經成為福建省規模最大的三級甲等綜合性醫院之一。醫院積極打造國內領先的數字化醫療環境，在就診流程資訊化、醫療診治資訊化、運營管理資訊化、行政管理資訊化等方面均取得了較大成效。隨著物聯網技術與數字醫療技術融合的時機逐漸成熟，相關的物聯網應用建設也正式啟動。

與眾不同的是，中山醫院的物聯網建設不僅僅是來自於領導的決策，一線護士人員同樣決定了物聯網應用能否成功的“生殺大權”。這其中的原因還要從臨床護理講起。

作為國家重點大學研究型附屬醫院的中山醫院，每年門急診量達280萬餘人次，收住病人6萬人次，這些數字的背後，離不開一線醫護人員辛勤的付出。中山醫院是優質護理省級重點聯絡醫院，一直積極推進優質護理服務示範建立工作，努力落實整體護理，夯實基礎護理，建立了“首見”負責制，實行“包床到護”。

中山醫院護士長以最常見的“輸液”為例，介紹了醫護人員急需資訊化手段改善工作場景的實際情況。她講到：“輸過液的人都有過這樣的感受，輸液室裡面呼喚護士換液，病房內呼叫鈴聲此起彼伏，護士在應答‘等一下、等一下，馬上就到’的同時，在配藥間和病房疲憊穿梭……，可能全天下來都沒有坐下來休息一會的時間，而且還覺得時間不夠用。有時，還有些病人會自行調快輸液旋鈕，希望快一點滴液結束，這其實有很大的安全風險，每種液體都是有醫囑的。

每日，護理人員疲憊不堪，護理質量無法得到提升，還可能產生安全隱患，如何通過資訊化手段提升護理質量，在這種背景下，醫療物聯網技術進入了中山醫院資訊科的視野。

針對“痛點”的物聯網“療法”

中山醫院資訊科通過從技術角度、未來發展方向上對市面上幾大廠商的醫療物聯網方案進行了全面分析；最終表示：“我們評估了大量的方案，但發現這些方案不是需要把業務單獨部署，就是要

繫結某些品牌的醫療軟體，這個無疑會讓未來醫院資訊化業務的管理工作進一步複雜化。我們希望搭建一個部署簡單、不繫結業務軟體廠商的物聯網平臺，既能穩定支撐業務系統，又可以和現有的無線網路無縫對接，通過綜合方案效能的評估對比，我們最終選擇了銳捷。”

銳捷醫療物聯網開放平臺，可以擴充套件多種業務

銳捷網路醫療物聯網解決方案，是面向醫療行業應用，通過室內物聯網基站、ISCP物聯平臺，收集和處理各種物聯網業務資料，實現對醫院人員、資產、嬰兒的精準定位和互聯 ，支撐醫院嬰兒安全、輸液管理、資產定位等智慧化創新業務發展的智慧平臺。

銳捷醫療物聯網解決方案架構圖

針對中山醫院首要需求，銳捷醫療物聯網解決方案中的全閉環輸液管理系統率先啟用，通過智慧輸液監測器、室內物聯網基站和物聯平臺，完成醫院輸液流程全閉環管理。

首先，新方案藉助輸液監控儀（物聯網終端）收集輸液情況資訊，將資料傳送給室內物聯網基站，再通過物聯網基站轉發給物聯網平臺；資料在物聯網平臺上被分類傳輸給各個業務平臺，用於業務呈現。物聯網基站和物聯網平臺之間可通過WLAN或有線網路連通，部署十分靈活。

其次，房間級的藍芽訊號全面覆蓋，保證輸液監控儀可以安裝在每一個病房，也保證每個病床前都能有一個監控儀，併發數滿足業務需求。同時，銳捷的ISCP物聯平臺，統一管理院內物聯網業務，既能承載當前的輸液監控業務，也能在原有部署上，繼續擴充套件其他如嬰兒安全、資產定位等業務。

邁向更廣闊的醫療“智慧”空間

銳捷網路醫療物聯網解決方案的實際應用效果與體驗，很大程度上也決定了中山醫院物聯網未來應用的深度和廣度。對此，一線的醫護人員談到：“由於這套系統可以實時監測輸液餘量，方便了大家，在工作中可以根據螢幕顯示輸液量，做到了提前備藥，提前換液。一旦出現某個病人輸液速度過快的情況，系統會自動報警，讓我們實時掌握輸液滴速，保證輸液安全。如今，工作輕鬆很多，呼叫鈴聲也變得很少，病區很安靜，病人也比較滿意，井然有序的感覺非常不錯。”

實時監測輸液餘量，保障輸液安全

中山醫院護理部主任將銳捷醫療物聯網部署與之前的情況作了對比，她表示：“我們一直在尋求不斷提升護理質量和護理安全的好路徑和好方法，通過資訊化手段輔助安全護理管理是一個大的趨勢。今年使用了這個系統（全閉環輸液管理系統），既縮短了護理工作中輸液所佔用的時間，同時也極大程度規避了醫療風險事件，並有效提升了患者的就醫滿意度。“

隨著醫院服務體量的不斷增大，中山醫院資訊科正在規劃物聯網平臺上承載更多業務，相信更廣闊的智慧醫療空間也將隨之開啟。

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