如欲採蜜 勿蹴蜂房

Koma_Wong發表於2018-10-13

摘自《人性的弱點》戴爾.卡耐基 

1.批評不但不會改變事實,反而會招致憤恨;

2.因批評而引起的羞憤,常常使僱員、親人和朋友的情緒大為低落,並且應該矯正的現實狀況,一點也沒有好轉;

3.儘量去了解別人,而且不要用責罵的方式;儘量設身處地的為別人去想,他們為什麼這樣做。這比起批評責怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。

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