199IT原創編譯
隨著一年中最美好的時光越來越近，中小型企業（SMBs）正致力於數字工作以迎接最大的假日銷售季節，這麼做能讓他們感到很有用。2014年9月Volusion的調查發現76.4%的美國小企業主（SBOs）對這個季節網路銷量要比2013年同期好持樂觀態度。
雖然拉動消費比節日更讓人興奮。準備仍然很重要，而且大部分受訪者已經準備好聖誕節銷售季。近55%的人至少做了一些準備，還有33.7%的人已經開始準備了。Volusion還注意到樂觀態度通常意味著更多的準備：58%的SBOs為節假日銷售做好了準備，他們對今年有更高的線上銷量持樂觀態度。
SBOs強調了一些策略用來推動網上銷售。首先是讓消費者儘可能容易的完成交易，25.5%的人表示簡化結賬流程是首選策略，他們將在假日執行這項策略以提高銷量。打折排在第二位，有23.1%的人採取這項策略。SMBs也不會忘了個性化，近五分之一的人打算給目標消費者傳送個性化電郵，15.1%的人表示個性化交易是推動消費者購物的首要方法。
你打算怎麼吸引消費者？社交媒體營銷是假日營銷最受歡迎的渠道，有34.5%的SBOs選擇社交媒體。搜尋引擎優化排在第二位，近四分之一的受訪者選擇，電子郵件排在第三位。
Black Friday 和 Cyber Monday正在考慮假日銷售的那幾天， 給假日銷售季一個正式的開始。但是，調查結果顯示SMBs把這個留給大宗零售商。約三分之一的人表示黑色星期五重要或非常重要，但是42.3%的人認為網路星期一重要或非常重要。但是，Volusion的結果顯示有網上業務的SMBs已經全部準備好假日銷售季。
編譯自：eMarketer 譯者：孫瑩