199IT原創編譯
明年營銷技術採用還將持續增長，主要是由於營銷人員要處理大量的資料，這方面的工具就變得特別有吸引力。2014年9月Experian Data Quality的調查顯示，89%的美國資料管理專業人士表示他們正在投資資料質量解決方案，大部分人在這方面的技術支出超過50萬美元。
用於監控和審計、標準化、資料剖析和資料整理的資料工具最受歡迎，都有超過半數的受訪者在使用。
但是隨著營銷商繼續向資料質量解決方案投資，他們怎麼證明這麼做值得呢？Experian 發現的結果喜憂參半。積極的方面，近80%的資料管理專業人士表示這些工具對投資回報率（ROI）有積極作用，但是，這其中四分之一的人實際上並不支援這個度量，這是長久以來就存在的問題，因為需要堅實的資料來維持預算。
調查更廣泛的營銷技術、平臺和解決方案，2014年第三季度CMO Council和Tealium的研究發現更糟的結果。全球不足一半的營銷人員（46%）表示他們使用的營銷技術能夠產生投資回報。還有54%的受訪者沒從這些工具中看到投資回報，不確定是否有回報或繼續致力於此。報告注意到即使結果是這樣的，39%的受訪者仍然致力於提高營銷技術支出。
雖然正在致力於此，當被問及營銷技術投資影響經濟和營銷投資回報率時，54%的受訪者表示營銷技術能帶來更好的投資回報率，值得營銷和廣告支出是第二高的回答。只有14%的人表示這樣的工具沒有什麼影響。
編譯自：eMarketer 譯者：孫瑩