根據GSMA釋出的“2024年移動支付行業狀況報告”，移動支付服務呈指數級增長，註冊賬戶在過去十年中翻了一番，特別是在西非。2023年，全球支付交易同比增長14%，相當於每分鐘270萬美元。

移動支付交易額同比增長23%，達到每年850億美元。2013-2022年，擁有移動支付服務的國家的GDP比沒有移動支付服務的國家高出6000億美元，相當於移動支付使GDP增加了約1.5%。

移動支付正在提升社會經濟影響

移動支付促進了金融普惠和數字接入，有助於實現17項聯合國可持續發展目標中的15項，比2019年的13項有所增加。信貸是移動支付提供商（MMPs）最受歡迎的金融服務，信貸產品數量同比增長73%。

跟蹤分類資料的MMPs發現，2022年9月-2023年6月，透過移動支付儲蓄的獨特女性客戶累計數量增長了98%。此外，越來越多的企業採用移動支付，每個使用者平均收入從2022年9月的2.2美元增長到2023年6月的3.2美元，增幅超過40%。

移動支付賬戶正在增加

2023年，全球註冊移動支付賬戶達到17.5億個，比2022年增長12%。儘管註冊移動支付賬戶的年增長率正在放緩（從2022年的15%和2021年的19%），但這反映了該行業開始走向成熟。撒哈拉以南非洲地區增長明顯，註冊賬戶的份額連續兩年增長，到2023年達到47%，是2019年以來的最高水平。2023年，撒哈拉以南非洲地區佔全球註冊賬戶增長總量的70%以上，南亞地區佔1/5。

西非成為移動支付的發源地

2013-2023年，西非，特別是奈及利亞、迦納和塞內加爾的註冊賬戶增長了100%，成為移動支付採用的領導者。

重大障礙依然存在

使用移動支付的障礙包括較低的手機普及率、感知相關性、數字技能、社會規範和信任水平。缺乏手機使用者仍然是最大的障礙；儘管已註冊的移動支付賬戶總數為17.5億個，但仍然存在巨大的性別差距。在全球範圍內，女性擁有手機的可能性比男性低7%，除肯亞外，所有調查國家都存在這種手機擁有率差距。