學會故事思維（下）

《職場寫作成長營》-第5課

1.用故事產生說服力的3步驟：

步驟1：分析問題，即剖析目前存在的問題；

步驟2：匹配故事，即利用 SCQA故事框架，講一個類似的故事；

步驟3：引申現實。故事匹配後，就能自然地聯絡到自己真正想要表達的資訊。

匹配故事的關鍵在於：縱使兩者的SC有差別，但Q和A是不變或相近的，這樣方能產生共鳴。

例如：

2.故事產生說服力的3階段：

【理解】首先，我們的大腦更容易理解故事。因為聽故事時，大腦的島葉部分（就是負責感情的區域）會活躍起來，我們更容易感同身受。

【聯絡】當對方理解故事後，再指出故事和他的關聯時，他更容易接受。而且，如果故事匹配度足夠高，對方甚至會主動完成聯絡這一階段。

【認同】而當對方承認故事和自己的聯絡，也就更能認同你提出的解決方案。

3.用故事表達複雜資訊：

和昨天的SCQA不同，SCQOR框架將A（回答）部分變成了O和R（Obstacle-克服障礙、Resolution-收尾）。這個框架中，往往會有多個O（克服障礙）按一定的聯絡排列，構成故事的核心，在傳遞複雜資訊的同時，還能持續吸住受眾的注意力。

在電影中，O（障礙）一般是按時間順序依次排列的。而在職場中，更多是考慮同一件事不同方面的阻礙或對比同一個問題不同的解決方案。

相對而言，SCQA更適合傳遞簡單資訊，例如寫出一段有吸引力的開場白；而SCQOR更適合傳遞更為複雜的資訊，可以持續地吸引他人閱讀。

例如小M寫的方案，按SCQOR框架可以整理成如圖邏輯樹：