啟用社群的力量，Fanbook社群生態大會成功舉辦

12月14日，中國遊戲產業年會分論壇——Fanbook社群生態大會在廣州成功舉辦，該次大會吸引了眾多遊戲企業、學術界人士及媒體代表參會，共同探討中國遊戲行業使用者社群的轉變與多元發展。

伴隨著移動網際網路流量紅利逐步消失，社群內容化營銷已日益成為遊戲行業趨勢。本次大會主題聚焦於傳統社群運營所面臨的挑戰如資訊傳輸速度緩慢、管理流程複雜等，共同研討遊戲行業如何透過社群賦能提高使用者數量與質量，利用AI技術推動社群長期發展。

在開幕致辭中，中國音像與數字出版協會第一副理事長、中國音數協遊戲工委主任委員張毅君表示，遊戲社群不僅僅是網際網路公共服務平臺，更是一種數字出版新業態模式。他認為高質量的遊戲社群生態需要架起開發者與使用者之間的高效溝通橋樑，幫助企業提升遊戲運營效率、使用者粘性和活躍度，同時也要成為新技術融合和培育優質內容創作者人才的聚集地。創夢天地等公司正在積極推動遊戲社群生態體系建設，接下來的關鍵是深化構建健康活躍的社群生態，在社群生態中發展高質量的使用者生產內容，推動整個遊戲行業的進步和創新。


啟用社“驅”力，引領未來社群新形態

創夢天地聯合創始人關嵩發表了題為《啟用社“驅”力》的主題演講，分享瞭如何透過社群抓取使用者需求及反饋的實踐案例，並詳細介紹了Fanbook的最新發展及其對遊戲產業的深遠影響。

根據關嵩透露，Fanbook在2023年新增使用者量接近千萬，增速遠遠超過去年水平。僅下半年，新增社群數量達到2.5萬個，同比上半年增長超10倍。經過合格認證的內容創作者超過5000多個，同比上半年增長66%。這些創作者所創作出的內容在各大平臺上的整體曝光量超過10億次，顯示出Fanbook在遊戲品牌和使用者互動、內容創作和分享方面的重要地位。


關嵩進一步解釋了Fanbook如何實現“雙端重構”。他表示，Fanbook最早提出了“頻道社群”這一理念，並將其付諸實踐。Fanbook的一端連線生產者，另一端連線消費者，透過深度互動與連線實現了兩端的高效協同。生產者可以透過傾聽使用者的反饋和需求，更專注於生產高品質的產品和提供優質服務。消費者則可以透過Fanbook社群與遊戲廠商進行更直接的互動，找到志同道合的愛好者，並有機會深度參與遊戲的製作和發行過程，獲得滿滿的參與感。


隨著Fanbook規模的持續擴大，“頻道”這一創新功能也逐漸獲得了越來越多遊戲廠商的認同和追隨。為了滿足行業的快速發展需求，Fanbook在大會上正式推出了全新版本。新版本針對遊戲廠商在使用者運營、運營活動建立、內容二次創作及傳播裂變、AI賦能等方面的常見問題，提供了全面而高效的解決方案。

新版本的Fanbook將支援1000萬級別使用者的運營，實現更高效的使用者觸達。透過運營積木模組搭建，協助廠商提升運營效率。創作者集中管理功能有助於打造更多爆款內容。而AI工具的快速部署則可以實現多維度的應用創新。這一系列的新功能不僅將為遊戲廠商提供一個全新的互動社群，還將更好地連線生產者和消費者，推動整個遊戲產業的快速發展。

值得一提的是，全新版本還引入了AI陪伴功能。這一創新功能透過與玩家進行深度互動，能夠為玩家提供更加個性化的遊戲體驗。這一系列的創新標誌著Fanbook在引領遊戲社群發展方面邁出了堅實的步伐。透過AI情感陪伴功能，玩家可以與虛擬角色進行真實而親切的對話互動，從而獲得更多情感上的支援和理解。

行業大咖分享，共探社群運營之道

在主題演講環節，各位行業大咖從“為什麼要做社群”、“如何從0到1打造社群”、“如何實現社群使用者增長”、“如何用AI技術賦能社群更多玩法”幾個角度入手，全方面、多維度的發表了觀點。

在談到做社群必要性時，帕斯亞科技副總裁鄧永進提出了遊戲產品的研發與發行應該使用“從社群營銷開始”的策略。他闡述瞭如何從每日宣傳、問題收集和玩家分類管理三方面運營社群。明確目標使用者所在位置，針對性地投放廣告，可以有效接觸到目標人群。此外，他還指出每次遊戲更新版本都會邀請核心玩家試玩，發現開發者未曾預料的問題，從而提高產品的研發投入確定性。


在共識了社群的重要性後，有糖文化社群專案負責人柯天宇以自己團隊的親身經歷，分享了從零開始建立Fanbook社群併產生不斷裂變的可複製方法論，他指出產品與使用者的有效“連結”具有強大的連鎖效應。柯天宇提到雖然早期可利用“福利”吸引使用者自願加入社群，但長期而言，維持社群的活力與黏性還需要透過社交性、娛樂性、優質內容等多維度的建設。


而在建立起一個社群之後，如何實現穩定的使用者增長呢？創夢天地C1工作室負責人Yoyo分享了從增量市場轉向存量市場的轉變下，使用者運營理念和邏輯的變化以及存在的痛點。她表示，透過將遊戲產品與Fanbook社群進行深度聯動結合，Fanbook社群展現了“好用”和“有用”的特點。面對超大規模使用者群體，Fanbook社群實現了運營效率的顯著提升，體現了“好用”的特點。而在“有用”方面，Fanbook對遊戲的發行和產品資料增長，以及對社群規模和商業化增長的作用非常顯著。


此外，結合時代紅利AIGC技術的話題，成都千層塔執行長焦俊認為藉助AI可以有效地賦能社群運營新玩法，提升社群運營效率。他概括了花千骨成功的“16字訣”，並強調透過社群運營來解決行業痛點。AI在花千骨Fanbook社群賦能主要體現在兩方面：基於IP的內容策劃精彩多元的活動，吸引社群使用者參與；以及遊戲產品資料的互通，實現社群的AI資料分析。


在接下來的圓桌論壇環節，趣丸科技副總裁莊明浩、《下一站江湖》系列製作人彭新龍、墨問西東創始人池建強以及《遊戲葡萄》主編趙倫圍繞“社群未來式：使用者都去哪兒了？”進行了深入討論。從網際網路使用者聚集地近年來的演變切入，探討頻道社群的優缺點及其對使用者行為的影響；進而深入剖析如何實現真正的使用者驅動。他們的精闢觀點為觀眾提供了對社群發展趨勢的深入理解，同時也展望了頻道社群的未來形態。


年度獎項揭曉，持續為社群生態賦能

截至目前，Fanbook中擁有100 萬人社群10+個，10 萬人社群20+個，以及萬人社群100+個。為了表彰此類在社群生態中取得傑出成就的企業，Fanbook首次設立了年度之星獎項，《王者榮耀》、《蛋仔派對》、《地鐵跑酷》、《光遇》、《球球大作戰》、《光與夜之戀》等16家社群榮獲此獎項。

在獲得“年度最佳運營社群”榮譽的獲獎者中，既包括百萬人規模的長線運營社群，也包括剛剛起步但實現高活躍度的新社群，還有利用AI技術不斷創新社群玩法的社群。

創夢天地副總裁、Fanbook產品負責人範躍偉為這些社群負責人頒發了獎項，他表示，“你參與的才是爆款，這句話來源於 Fanbook 對社群生態的憧憬，只有新老朋友一起參與，並以使用者為中心，才能做出爆款的遊戲”。希望未來 Fanbook 可以攜手更多廠商一起，共同打造更加高效、開放、創新的社群新生態，充分啟用社群的力量，打造更多爆款！