高效安全協作,為博雅智匯連線海內外提供無障礙通訊

Zoho發表於2023-05-17

曾經,遠距離溝通靠基本依靠書信,直到通訊和網路技術出現,電子郵箱直接打破了時間與空間的隔閡,讓人們可以隨時隨地取得聯絡。在辦公領域,電子郵箱運用最為廣泛,它的出現大大提高了工作效率,並且為辦公自動化提供了便利。

高效安全協作,為博雅智匯連線海內外提供無障礙通訊

如今,各類即時通訊軟體也不再限於社交,垂直於辦公領域的即時通訊工具活躍在各大企業,再一次對辦公效率的提升帶來了革命性的變化。而電子郵箱似乎正在逐漸淡出人們的視野,甚至處於被“淘汰”的邊緣。事實真的如此嗎?未必。

  實際上,電子郵箱,尤其是針對企業辦公類的企業郵箱,依舊發揮著不可替代的重要作用。國內領先的生命科學技術公司博雅智匯在選擇Zoho Mail作為公司的企業郵箱解決方案後,對Zoho Mail給予了高度評價,這也印證在當下快節奏、高效率的市場環境下,電子郵箱技術的必要性。

  關於博雅智匯

  北京博雅智匯科技有限公司是一家生命科學技術公司,致力於將單細胞機理研究平臺和生物資訊學大資料/AI平臺充分應用於癌症等重大人類疾病的診斷和治療。透過建立人類疾病的精準細胞圖譜,充分利用自身強大的科研能力、自有平臺和資料,博雅智匯將尋找具突破性的疾病診斷和治療靶標、開發顛覆性的治療方法。

  博雅智匯在北京、上海、矽谷都有團隊,其成員來自多種學術和行業背景,在世界頂尖大學接受過教育和培訓,擁有先進的生物學實驗和高效能運算能力。

  博雅智匯的企業郵箱選型目標

  跨國組織形式要求博雅智匯必須尋找一款能夠支援日常業務運營的通訊工具,雖然即時通訊工具可以保證溝通的即時性,但缺少了正式屬性,一些重要的文件、檔案也難以追溯,給管理帶來了諸多不便。

  為了實現無障礙遠距離溝通和協作,博雅智匯在企業郵箱解決方案的選型過程中,目標非常明確:

  1.支援多語言環境。博雅智匯的業務覆蓋比較廣泛,在國內外都有運營團隊,如果都採用同一套郵箱,需要將郵箱介面定製為適合當地使用的語言介面,以滿足不同的使用需求,保證效率。

  2.保持穩定。郵箱的正式屬性固然重要,但不能因此而丟掉時效性,郵箱保持穩定就非常重要。博雅智匯在選型過程中,對郵箱的穩定性進行了對比和測試,以保證員工不管位於哪裡,都能穩定接收來自各個地區的郵件。

  3.出色的反垃圾機制。相對於即時通訊工具,郵箱是一個相對開放的環境,導致各類垃圾郵件會趁虛而入,影響郵箱的效能,甚至威脅到資料安全。因此,博雅智匯將發垃圾機制作為郵箱選型的重要標準,要求供應商有完整且出色的反垃圾郵件機制和策略,並有相應的資料安全標準。

  4.完備的售後服務能力。博雅智匯認為,企業郵箱選型不僅僅是選產品,也是在選服務。產品能夠保證日常運營的同時,也需要供應商能夠提供完備的售後服務,以幫助業務團隊順利過渡到新的郵箱產品使用環境中。

  在經過對國內外多家主流郵箱產品試用對比之後,博雅智匯選擇了Zoho Mail企業郵箱。

  博雅智匯使用Zoho Mail的效果

  在經過一段時間的使用之後,Zoho Mail完全達到了博雅智匯的預期,大大提升了跨國業務溝通協作的效率。

  Zoho Mali支援多種語言,因此,在給不同地員工使用之前,只經過簡單設定即可將郵箱介面展示為當地的語言,員工輕鬆上手,學習成本也非常低。Zoho自身的資料中心也遍佈全球,可以保障資料傳輸的穩定性和時效性,經博雅智匯員工反饋,無論身處何地,郵件都能夠穩定地跨過大洋,到達收件人的郵箱中。

  此外,Zoho Mali的反垃圾機制非常完備,在管理員層級和員工層級都提供了很多反垃圾操作的選項,在使用過程中,得到從上至下的一致好評的同時,也大大提升了資訊資料的安全保障效率。

  值得一提的是,Zoho Mail並不侷限於郵件收發等基本功能,它還整合了Zoho Cliq即時通訊工具,彌補了郵箱的時效性問題。獨特的訊息流功能,就相當於郵箱內的即時社交渠道,管理人員和員工都能夠在郵箱內進行留言評論、 人員、點贊等操作,讓工作十分高效。

  關於Zoho Mail

  Zoho Mail是一套將安全作為核心的企業電子郵件系統,是一款面向現代企業的整合電子郵件套件,配有日曆、便箋、任務、聯絡人和書籤。作為一家商業電子郵件提供商,Zoho Mail擁有十多年的經驗,並深受來自全球1800萬使用者的信賴。從資料安全到隱私保護,從賬戶管理到工作流擴充套件,Zoho Mail都具備強大的能力為使用者提供解決方案。

  客戶證言

  Zoho Mail在功能上非常強大,反垃圾機制非常完備,還預設提供聊天工具,可以直接和員工進行影片/語音通話,讓工作十分高效。售後和客服體驗很好,我們在使用過程中出現的任何問題,都能得到及時、妥善的解決。

  ——博雅智匯


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