如何高效遠端維護分佈在海外的中大型智慧裝置?
一、 行業需求
隨著越來越多的企業進行全球化經營,裝置製造商和系統整合商的裝置分佈到全球各地,數量多而且分散,傳統的裝置運維方式,面臨著出差成本高,工作效率低,服務不及時等問題,客戶常常因裝置故障停工而損失巨大。
近年來,裝置遠端維護成為許多裝置製造商和系統整合商維護裝置的首選方式,但是在遠端維護海外裝置時,經常被國外網路質量差、跨境防火牆受限資料不通、海外各個國家 4G 頻段差異 網路制式不一樣、語言不同網路不好協商、資料傳輸卡頓易掉線 等 諸多問題 困擾 ,遠端維護困難。
裝置製造商和系統整合商急需利用物聯網及資訊化技術構建一套預防式的遠端維護系統 , 高效遠端維護分佈在海外的中大型智慧裝置 。
二、 解決方案
物通博聯裝置遠端維護系統是 專為分散式裝置遠端維護而研發的一套系統,為工程師搭建一條通往遠端工業現場的安全資料通道,實現對現場裝置的遠端維護、遠端診斷、遠端除錯和遠端上下載程式,極大降低工程師出差成本、提高了工作效率、最佳化客戶服務和產品質量。
針對海外裝置維護難點, 物通博聯 專門釋出了 裝置遠端維護系統海外版,公司與中國聯通 和阿里雲 合作,搭設一條 “跨境高速通道”專線, 為客戶提供高可靠性的專用 VIP通道, 解決客戶無法遠端連線海外的裝置 、跨境網路受限問題, 閘道器使用專用通訊模組 ,內建多網互備功能,保障海外裝置與國內裝置維護系統穩定連線,實現海外裝置高效遠端維護。
三、 方案優勢
1、 聯通專線,互通境外
物通博聯 與中國聯通 和阿里雲 合作,搭設一條 “跨境高速通道”專線,解決“網路跨境阻隔”難題,實現全球各地裝置均可遠端實時順暢通訊
2、 訊號穩定 、 多網互備
閘道器使用專用通訊模組,兼具全球通訊頻段制式,客戶可根據喜好自由配卡,配置高增益天線保證訊號穩定不掉線 ,內建多網多網互備功能, 多種網路通訊相互備選,提升通訊質量,強網路穩定
3、 高效便捷、輕鬆維護
工程師可隨時隨地遠端到現場裝置、一鍵式快速維護,減少工程師出差頻率,提高工作效率
4、 功能豐富、靈活組網
支援 5G、4G、WIFI、有線乙太網等各種聯網接入方式,支援網口、串列埠裝置 (如PLC)遠端維護,支援國內外遠端維護
5、 經濟節約、降本增效
無需搭建伺服器,物通博聯維護云為您提供不間斷服務,降低運營維護成本,減少客戶損失,提高服務質量
6、 高階運維、價值創新
現場裝置的遠端運營維護和大資料分析為客戶提供各種便捷高效服務,推動企業提升創新能力,提升研發創新能力和市場開拓能力
四、 系統展示
1、 開通平臺賬號,登陸並配置
2、 登入裝置快線,建立維護通道
3、 開啟程式設計除錯軟體進行遠端維護(遠端配置、除錯、上下載)
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