國外裝置故障如何快速知曉並進行維護

現在很多企業都在擴充套件海外市場，或者將裝置賣到國外，或者直接在海外開辦工廠，以實現新的利益增長。裝置故障維護是售後服務的重要環節，受到企業的重點關注。傳統的運維模式下，裝置故障無從得知，需要派出維護人員前往現場進行維護，維護不夠及時，同時成本也高，因此很多企業都在尋求降本生效的新途徑。

 

為解決裝置異地維護的痛點，減少時間和人力成本，數之能提供裝置遠端監控與遠端維護平臺，可以有效解決這些問題。它支援西門子、三菱、歐姆龍、施耐德、臺達、匯川、倍福等PLC資料採集，進而實現各種裝置的實時監控、故障預警、遠端維護與資料分析，實現產能與效率的雙向提升。

 

在平臺上，企業可以隨時瞭解世界各地裝置的位置分佈、執行資料和生產引數，及時進行管理。在PLC出現故障時，就會快速接收到報警通知，可以透過裝置遠端快線搭建安全可靠的維護通道，遠端連線PLC，即可像在現場維護一樣，透過程式設計軟體進行程式設計、除錯和程式上下載。

 

平臺優勢

1、不用親臨現場操作，節省食宿費用，避免出差勞累。

2、極大提升售後服務效率、質量和客戶滿意度。

3、最佳化工程成本，工程師無須出差即可以同時為全球多個客戶效力。

4、簡單易用，不需要專業的IT人員配合，專業工程師遠端線上服務。