黑帶大師親授《QFD質量功能展開》

產品質量不能依靠最終的檢驗得到保障，而是應該在設計階段就確定下來。因此，就有了不同的質量管理工具。本文，天行健六西格瑪顧問為大家介紹一個實用的工具：QFD—質量功能展開

課程收益

●瞭解質量功能展開的基本原理

●學會技術、可靠性和成本的展開相結合的方法

●具備能力建立適合於本公司產品開發所需的質量功能展開的途徑和方法

課程大綱

一、概述

1）什麼是質量功能展開

●新產品開發和質量保證

●分析途徑和設計途徑

●質量功能展開的定義

2）如何實施質量功能展開

●質量功能展開的綜合性途徑

●質量圖：

●質量要求展開圖

●質量要素展開圖

●質量計劃的展開和質量設計

●子系統的展開

●過程的展開

二、用質量要求展開圖，建立質量計劃

●理解需求

●確定質量需求的重要度

●質量計劃的展開

●質量要求展開圖的優點

三、質量圖

●基本原理

●質量特性和質量要素

●質量的二唯性和新技術的作用

●建立質量圖

四、質量展開圖：子系統和零件的開發

●零件和子系統的設計和試生產

●過程的開發

五、質量控制過程圖

●生產部門參與開發和策劃

●質量保證專案的溝通

●解決生產的瓶頸工程

●質量功能在生產階段的展開

六、技術的展開

●瓶頸工程

●功能展開和機理的展開

●技術的展開

七、質量功能展開與設計水平

●四維的質量矩陣表

●三維的技術關係表

八、可靠性的展開

●可靠性的特殊之處

●建立可靠性目標

●系統的可靠性

●可靠性零件水平展開

●FTA和FMEA

九、成本的展開

●跟隨質量展開的成本展開

●CR-QA表的應用

●質量成本的展開技術

十、案例分析