企業如何選擇合適的RPA部署架構

PRA小葵發表於2019-10-22

2019年,越來越多的企業選擇RPA,其中有一個問題是,企業該選擇哪種RPA部署模式呢?有經濟考量,有安全風控的考慮,使用場景考量。最終企業如何選擇呢?我們一起來看看,RPA產品的部署模式大致分為3種型別:開發型、本地部署型(On-premises型)、雲型(SaaS型)。

開發型

開發型RPA使用通用程式語言和API自動執行。API即應用程式程式設計介面,可以輕鬆完成最初需要複雜程式設計的程式。

透過簡單程式設計,開發型RPA即可處理複雜的任務流程。企業可根據自身環境、辦公系統、業務流程等,靈活制定方案,建立流程指令碼,打造專屬的RPA機器人。

  • 優點:擴充套件可自動化的業務範圍,減少操作環境的限制。
  • 缺點:需要一定的程式設計知識,企業中若無專業IT人員,則需要聘請專家。定製專屬RPA需要投入更多人力、財力,交付所需的時間也相對較長。

本地部署型

部署RPA軟體系統時,通常會將本地部署型(On-premises 型)與雲型(SaaS型)進行比較。

本地部署型RPA,是在企業內部的伺服器和電腦上安裝並執行RPA軟體,基於特定模板(如規則、宏、指令碼等)來推進業務流程的自動化。

  • 優點:可透過自定義與企業內部其他系統配合使用,還可根據企業安全策略進行構建。一般而言,本地部署型RPA比開發型RPA價格略低。
  • 缺點:可能與企業自身業務流程不完全匹配。某些情況下,企業可能需要更改業務流程。

雲型(SaaS型)

透過雲(雲端計算)提供的RPA被稱為雲型RPA(SaaS型)。它無需安裝在電腦上,只要有網際網路環境,就可以在申請後立即使用。

雲型RPA可登入網上的雲服務平臺,在雲環境中部署軟體機器人,並使Web瀏覽器任務自動化,提高流程效率。

  • 優點:部署成本較低,成果轉化快,可從小規模業務開始摸索逐漸拓寬業務自動化範圍。儲存在雲端,不受場所限制,操作簡便。
  • 缺點:自動化程度有限,僅限於Web 瀏覽器任務,很難與雲服務之外的部門合作。

如何選擇RPA部署模式?

選擇何種RPA部署模式,應該根據企業規模、自身需求和經營狀況而定。

  • 大型企業可根據業務需求進行定製,業務的處理量越大、型別越多,部署RPA的效果就越明顯。換言之,由於RPA的投資回報率(ROI)高,效益大於成本,因此可以選擇投資費用較高的開發型RPA和本地部署型RPA。
  • 另一方面,對於中小企業而言,業務量相對較少,投資費用有限,更適合透過部署雲型RPA實現業務流程的自動化。

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