AI-OCR讓RPA擁有一雙慧眼

OCR就如同RPA的眼睛，RPA的執行離不開它。

OCR（Optical Character Recognition，光學字元識別）是指電子裝置（掃描器、數位相機等）將手寫或印刷的字元轉換為計算機可識別的數字字元程式碼技術。它可將紙質材料轉化為數字化的電子資訊。

早期的 OCR，由於精度不夠高、座標設定難、需要預先統一可讀資料的格式，可用範圍十分有限。

隨著 OCR技術的不斷髮展，出現了與 AI相結合的AI-OCR技術， 彌補了原先的不足，提高了通用性 。

藉助 AI-OCR 這雙慧眼， RPA可利用AI的自主學習，實現包括手寫文字在內的高精度字元識別，使文字資訊資料化，並由RPA自動進行提取和輸入工作，提高處理紙質文件的業務效率，避免人為輸入錯誤。

以下，列舉幾個 RPA與 AI-OCR 相結合， 實現處理紙 質 文件業務流程效率化 的案例。

 

● 訂單處理的自動化

透過將 RPA與 AI-OCR 技術相結合，可以實現訂單處理的自動化。

收到訂單郵件後，透過 AI-OCR 讀取 資訊 。然後， RPA可以自動處理訂單資訊，將資訊 內容 填入賬簿中，並在訂單完成時自動向 下 單 者 傳送電子郵件。

此外， RPA 還可以自動發出訂單指示，並自動執行相應的庫存管理。

 

● 名片管理和 DM傳送

 

RPA與 AI-OCR 技術相結合，還可 同時 實現名片管理和 DM傳輸的自動化。

收到名片時，掃描名片並自動建立名冊。如果有想要傳送的資訊， RPA可以自動向該名單上的人傳送郵件，填寫收件人姓名， 並 傳送 DM。

自動化的優點是，每次收到名片時，只需進行掃描即可自動執行後續流程。

除此之外，如果是 手動填寫 的問卷調查等，掃描後，可以根據 RPA自動進行統計， 並 基於 統計結果自動生成相關 圖表。

 

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