ITSS的核心價值是什麼

ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，並透過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，ITSS本身並不是供需雙方之間可直接交易的IT服務，而是一套針對IT服務的保障體系：即透過標準化，確保IT服務對供需雙方而言都是可信賴的。在建立IT服務的保障體系方面，ITSS的價值主要體現在：

1、提供體系化的標準庫：構成ITSS的各類標準之間是相互關聯、相互支援的，是供需雙方之間就IT服務質量和成本達成一致的共同語言。
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2、提供全方位的服務：除了標準以外，圍繞 可提供諮詢、培訓、認證、服務質量評價、監理以及全面解決方案等服務，確保ITSS應用具備良好的基礎，並將ITSS與資訊科技服務業的發展緊密結合。
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3、促進供需雙方之間的相互信任。 # ]8 u+ v6 p: J1 w. C; ]; `2 W

4、推動資訊科技服務產業的健康和快速發展

ServiceHot官網：

Servicehot介紹：

永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供Servicehot IT服務管理平臺（Servicehot ITSM）和Servicehot IT服務運營管理平臺（Servicehot ITSOM）產品，基於J2EE搭建的架構平臺、可以適應雲端計算部署環境，具有較好的易用性、擴充套件性以及配置功能，適用於公司目前IT服務過程不斷改進、提升，業務邏輯及流程複雜等環境的要求，並且在大型的國企、製造業、金融等企業完成了實際的應用和推廣。

ServiceHot 運用ITIL、ISO20000等最佳實踐方法，結合ServiceHot在國內外眾多行業客戶的IT服務管理、資訊保安管理方面的成功實施經驗。協助客戶設計並透過ITSS、ITIL、ISO20000等國際認證，幫助客戶提升IT服務管理水平和競爭力，提高IT服務效率，強化人員考核，加強對供應商考核，提升客戶滿意度。

永服科技是中國優秀的 IT服務管理解決方案服務商和產品廠商，註冊資金5000萬，是國家IT服務標準ITSS工具組副組長單位，參與國家IT服務標準的編制和評審。其製造業和金融行業為主要客群，金融業案例包括：山東省農信、國信證券、鄭州商品交易所、深圳證券資訊、阜新銀行等多家省級和地市金融企業；製造業客戶包含：四川長虹集團、中國移動、雲天化集團、天原集團、華為等大型國企或製造業企業。其產品和同行業內IT服務管理專案的實施經驗有利於提升公司IT服務效力、降低IT運營風險，為資訊系統安全、可靠、高效地執行提供有力的保障。