遊戲伺服器維護
遊戲伺服器維護分成兩種, 緊急維護和日常維護.
遊戲伺服器緊急維護一般就是硬體故障或者嚴重Bug.
這個時候是各個團隊最緊張的時候. 每個團隊都忙個不停.
運營團隊會發布公告, 安慰玩家, 統計損失, 編寫故障報告, 評定故障等級等等策劃團隊可能會考慮Bug的影響程度, 決定要不要回檔, 或者賠償什麼, 賠償會不會影響經濟系統等等.程式團隊最重要的是縮小Bug的影響, 比如熱更新遮蔽玩法, 然後解決Bug.
有時候硬體故障會導致整個
遊戲伺服器某些結點負載不均衡, 或者萬一資料庫伺服器掛了就得趕緊切資料庫. (悄悄吐槽一下IBM的硬體..
真心故障率太高)QC團隊會繼續測試一下, 包括改好的版本, QC老大一般有一票否決權決定某個版本是不是放SA團隊會有人值班緊跟, 如果硬體問題就聯絡IT去換啊之類的.
遊戲伺服器日常維護就流程化多了運營團隊會提前放出更新內容, 做好新玩法預熱策劃會最後在內服上跑一跑玩法看看有沒有問題, 然後等著正式開服以後去論壇看玩家反應程式一般就是更新程式碼, 部署到伺服器內部測試, 如果架構有改動, 就和SA配合一起跑指令碼改架構.
同時,
另一撥人會跑一堆指令碼, 包括和計費的對賬指令碼, 導資料的指令碼, 更新各種榜單的指令碼, 預熱資料庫和cache的指令碼等等.
每個人也會對自己的模組再測試一遍,
然後會盯著各種警報QC團隊也會在伺服器上面把本週新玩法和主流程再測試一遍.其他支援團隊就是日常配合工作.【199cloud-艾娜小編】
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