目標、計劃、任務、日誌、績效的定義和相互關係

目標、計劃、任務、日誌、績效的定義和相互關係

目標、計劃、任務、日誌、績效之間的關係：  

一個組織必須先要有目標、然後針對目標設定合理的績效體系、再製定如何實現目標的行動計劃、按照行動計劃生成相關任務，每一天任務的執行記錄為日誌；績效管理監控到整個目標、計劃、任務執行過程並給於評價。另外組織應該透過績效考核的情況對現有目標、計劃、任務和績效體系進行適度調整以求最優執行效果。

目標、計劃、任務、日誌、績效的定義：

目標：

每一個人都有目標，每一個組織都有目標； 目標是個人、部門或整個組織所期望的成果； 夢想、理想可以理解為遠期目標；今年完成多少銷售額完成多少利稅完成多少研發成果等為具體的年度目標。

目標管理： MBO (Management by Objective)

目標需要管理的不然目標只能成為飄在空中的浮雲！目標管理是以目標為導向，以績效為標準，以計劃為橋樑，以任務為實現目標的腳印，使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理通俗講法就是責任制：讓一個組織全員積極參與下，自上而下地確定工作目標，並在工作中實行 “自我控制”“自我激勵”，自下而上地保證目標實現的一種辦法體系。

 

計劃：

計劃是指組織根據對外部環境與內部條件的分析，提出在一定時期內要達到所設定的目標以及實現目標的方案途徑和可用資源安排。

計劃管理： 計劃需要管理，因為如果不佈置不反饋不修正不推進那麼計劃只能成為 “我們以前想要這麼幹的說法”！所以計劃管理就是合理地利用人力、物力和財力，組織籌謀企業全部經營活動，以達到預期的目標和提高經濟效益的可執行方案。

 

任務： 指交派的工作，擔負的責任。

任務管理： 如何讓每一個部門或者崗位根據目標、計劃形成需要在特定時間內最有效完成相關事項並對任務執行效果進行評價的方法體系。

 

日誌：

我們小時候都寫日記，日誌是日記的一種，是一種記錄了我們的生活、工作的方式；工作日誌指記載每天所做的工作過程、進度和成效。

日誌管理：

日誌管理就是如何讓每一天的工作記錄成為提升工作效率和更好完成工作成果的管理手段。

 

績效：

績效是組織在特定時間內的可描述的工作行為和可測量的工作結果。

績效管理 :

績效是一個體系，是體系就是管理；因為設定了績效但又不關注，而且績效反饋不能指導行動計劃，那麼這個績效體系就可能無效。（組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，如個人績效的實現並保證組織的有績效，那麼這個績效管理就是失敗的）。績效管理：組織的績效按一定的邏輯關係被層層分解到每一個工作崗位，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了。績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續迴圈過程，績效管理的目的是持續共同提升個人、部門和組織的績效。

 

從大的邏輯上看目標應該是由整個公司來定義，然後這個公司圍繞著目標實現來形成有效的績效體系（保證個人的努力成效與公司的期望一致），有了好的績效體系或者責任體系，各個部門和相關崗位應該自動形成與公司目標一致的部門或者個體目標，有了具體的個體和部門目標我們就要有了完成這個目標的行動計劃（長期經營計劃、中期經營計劃、短期經營計劃）；有了計劃就要形成具體任務，任務可以具體到每一天，每一天執行的結果的記錄為日誌 。

 

但在實際企業管理過程中， 很多人把目標、計劃、任務、日誌和績效一般都混為一談 。有些人叫績效管理；有些人叫計劃報告管理；有些人計劃任務管理；有些人叫目標績效管理；有些人叫目標計劃管理；有些人叫經營計劃管理 …….…的確目標、計劃、任務和績效是很容易混淆在一起的，因為他們都有很多相同的屬性：A、 特定目的； B、特地期限；C、特定執行人；D、特定交付物；

 

我們泛微把目標、計劃、任務和績效這樣做一個簡單區分：

1、  目標 可理解成一個組織的奮鬥指標是組織的工作主線（長週期：一年），它可以理解成一個靶子用來指名方向（或者理解成費控裡面的具體預算資料）；

2、  計劃 可以理解成對目標實現所制定的行動方案（中週期：月、季），它可以理解成為如何舉槍、如何對準靶心、如何保持呼吸、如何保持兩次射擊的間隔的執行方案；（或者也可以理解成費控裡面的用款申請）

3、  任務 可以理解成對完成某個計劃裡面的具體事項執行（短週期：天、周），它可以理解成扣動扳機的那個動作（但這個動作必須要關注自己的呼吸、姿勢和用力）；（或者也可以理解成費控裡面的報銷流程）；

4、  績效 就是對目標、計劃和任務完成效果的度量，它可以理解成為靶子的環數（或者理解成費控裡面的預算執行監控表）

 

按照目前國內的企業管理現狀在很多組織中無法真正把目標、計劃、任務、日誌和績效分清楚，所以我們做系統的時候最好能夠實現目標、計劃、任務、日誌和績效各個模組最好做成松耦合；既可以獨立使用、也可以強關聯使用、也可以松關聯使用，也可以組合使用。

 

從實際的管理要點上來看：

1、  目標：必須要分析當前形勢、資源和期限才能制定出合適的目標；

2、  計劃：必須要判斷各種實現目標的途徑和方法，選擇最為合適的行動方案，讓最為合適的人來擔綱；

3、  任務：在合適的人執行的情況下也必須要每日跟蹤來判斷任務執行是否與計劃或者目標一致，才能保證任務完成的有效性和高效性；

4、  日誌：讓自己和別人更加清晰相關目標、計劃、任務、績效的成果表現；它是容器！

5、  績效：承擔這監控、識別、修正以上四個（目標、計劃、任務和日誌）更加有效執行的工具

 

我們相信協同管理軟體的發展方向必須是幫助一個組織把目標、計劃、任務、日誌和績效考核體系充分落地有效執行！而且把目標計劃任務考核模組做成真正能夠貼近企業實際運作而產生的功效將極大提升協同軟體的價值，因為每一個組織都是為了目標實現在奮鬥！

 

而且目標計劃任務績效管理軟體系統只能、必須要融合到協同管理軟體中去，因為協同管理軟體是所有人的日常工作平臺！