這些天，一篇名為“出租司機給我上的MBA課”的部落格在網路上迅速轉載，網友們紛紛對此發表了看法，一位名為“喜之郎”的網友說：“感覺像是哪位MBA學員編的作業，很完美的模型！”不過也有不少網友認為這位司機“很牛”。
載客理論讓他折服
計程車司機究竟和劉潤聊了些什麼，讓他發出如此正式的邀請？“給你舉個例子，醫院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個。”在劉潤的部落格中提到了這樣一段內容，當時劉潤想了想，說不知道。
“你要帶那個拿臉盆的。一般人小病小痛的到醫院看一看，拿點藥，不一定會去很遠的醫院。拿著臉盆叫車的，那是出院的。從醫院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會叫車到人民廣場，再去坐青浦線嗎？絕對不會！”
劉潤不由得開始佩服。而在此後的談話中，司機又聊到了其他載客竅門、成本核算和工作心態等很多話題，無一不讓劉潤佩服。
劉潤對此事保持沉默
在這篇部落格的最後，劉潤加上了兩個註釋，在“注一”中，劉潤表示：“事情絕對是真實的，除了我記憶力所限不能100%精確外，基本重現了當時的場景。我沒有‘潤色’，因為我以為他的感染力比我要大。”
而在“注二”中，劉潤寫道：“我發出了誠摯的私人邀請，但這要尊重司機本人的意願，如果他並不願意或者感覺不合適而未能成行，只能表示遺憾了。”
早報記者昨日就此事聯絡了劉潤，遺憾的是，劉潤表示：“我不會再就此事發表任何說法。”
微軟稱邀請不符規定
儘管劉潤向這位計程車司機發出了私人的邀請，不過，昨日，微軟全球技術中心公關部負責人表示：“這樣做與公司的規章制度和管理方法並不吻合。”
該負責人表示：“微軟的人事部門為每個員工都制訂了相關的培訓計劃，有專門的團隊為員工提供技術培訓、硬體和軟體素質培訓，處在不同水平的員工都有不同的培訓專案，是非常有章法的。”
對於劉潤邀請“的哥”去演講一事，該負責人非常詫異並明確表示：“微軟不會邀請這位計程車司機到微軟來演講。”

部落格摘選
“千萬不能隨意滿街跑，而是透過選擇停車的地點、時間和客戶，主動地決定你要去的地方。”我非常驚訝，這聽上去很有意思。“有人說做計程車司機是靠運氣吃飯的職業，我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考。”這句話聽上去很專業，有點像很多商業管理培訓老師說的“put yourself into others shoes”
“給你舉個例子。那天人民廣場三個人在前面招手，一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西；還有一對青年男女，一看就是逛街的；第三個是個裡面穿襯衫外面穿羽絨服的男子，拿著筆記本包，我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車後說：延安高架、南北高架……還沒說後面的就忍不住問，為什麼你開到我面前？我回答說，還有十幾分鍾就1點了，那個女孩子是中午溜出來買東西的，估計公司很近；那對男女是遊客，沒拿什麼東西，不會去很遠；你拿著筆記本包，一看就是出去辦事的。而且這個時候出去，估計應該不會近。那個男的就說，你說對了，去寶山。”“那些在超市、地鐵口叫車，穿著睡衣的人可能去很遠嗎？可能去機場嗎？機場也不會讓她進啊。”
“在大眾公司，一般一個司機月收入三四千元，做得好的大概5000元左右，頂級的司機大概能有7000元。全大眾2萬個司機，大概只有兩三個司機，萬里挑一，每月能拿到8000元以上，我就是其中之一。而且很穩定，基本不會有大的波動。”太強了！到此為止，我越來越佩服這個計程車司機。
“我常常說自己是一個快樂的車伕。有人說，因為你賺得錢多，當然快樂。我對他們說，你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態，所以賺得錢多。”

大眾：找到他後我們想請他講課
昨天，大眾出租的有關負責人向早報記者證實，從上週開始，他們就在尋找這位“的哥”，但目前仍未找到，“由於沒有車牌號，也沒有駕駛員工號，我們只能根據部落格文章上提供的一些線索，在公司2萬名駕駛員中進行排查。”
該負責人表示，一旦尋找到這名駕駛員，也可能考慮讓他為其他駕駛員上課，就心理、業務等方面的素質傳授心得。“在我個人看來，這名駕駛員在心理素質、業務熟練程度等方面都是比較好的，很會調節心情，能讓自己保持一種良好的心態。”
對於這名駕駛員能否接受劉潤的邀請為其員工上課，該負責人表示，他們的對話是駕駛員的個人行為，如果駕駛員以個人名義接受邀請，公司也無法干涉，但如果這名駕駛員要以公司的名義接受邀請去給微軟員工上課，必須事先徵得公司的同意。“先要看看他平時的表現如何再來決定。”
[@more@]

微軟高管向的哥發出演講邀請（轉）

相關文章