在疫情最嚴重的時候,人們曾多次討論,如果疫情發生在 20 年前,會有什麼樣的應對措施。
居家辦公是保持社交距離的一個完美合理的解決方案,但在寬頻和視訊會議出現之前,這對絕大多數員工來說是不可能的。
同樣,想想移動應用及其角色在應對大流行病中的作用。20 世紀 90 年代很可能已經有了接觸者追蹤和系統疫苗推廣計劃。但如果不是每人都有智慧手機,它們的效率會有多高呢?
毫無疑問,為了防止新冠疫情的傳播,移動應用一直是公共政策的核心。在 data.ai 的《2022 年移動市場報告》中,我們揭示了新冠疫情官方應用在不同地區的影響。
人們對 COVID-19 應用的反應因地區而異
根據我們的資料,在馬來西亞,新冠疫情官方應用的參與度最高。在馬來西亞,85% 的人安裝了 MySejahtera 官方應用,其開啟率為 92%。緊隨其後的是沙烏地阿拉伯的 Tawakkalna 應用,其安裝率為 80%,開啟率為 89%。
印度的 Aarogya Setu 應用下載量最高,從 2020 年 4 月釋出到 2021 年 12 月,下載量超過了 1 億次。然而,基於資訊的服務應用 Aarogya Setu 在 2021 年的安裝普及率為 30%。
在一些地區,人們對 COVID-19 應用的態度隨著時間的推移而波動,比如在英國,使用者會在官方的 COVID-19 應用(整合於 NHS 中)中收到可能接觸感染者的通知。儘管如此,NHS 應用的下載量同比增長了 300% 以上。事實上,它是 2021 年英國下載量最多的應用。這款應用可以記錄一個人的疫苗接種記錄,並提供二維碼來證明他們的疫苗接種情況。2021 年其開啟率達到了 81%。
法國 Vite Ma Dose 應用
加快了疫苗的推廣
在大洋對岸的法國,有 44% 的人下載了官方的 TousAntiCovid 應用,而令人印象深刻的是其開啟率高達 88%。去年年底,它是法國下載量最多的應用。
但更有趣的是法國 Vite Ma Dose 應用開發的故事。它是由一位名叫 Guillaume Rozier 的工程師開發的,由於周邊疫苗的供應資訊缺乏,他倍感失望,便開發了一款免費應用,可以掃描許多提供預約服務的平臺,向使用者展示距離最近的接種點。正是由於這一工作,他被授予了國家榮譽勳章。
抗擊 COVID-19
並沒有一體適用的政策
各地區政府對當前疫情都採取了不同的應對措施。在澳大利亞和美國,抗擊 COVID-19 的工作由州政府主導,缺乏統一的全國性應用(澳大利亞擁有這樣的應用,但並未受到足夠重視)。在其他地區,疫苗獲取和接觸者追蹤被納入現有的全國性醫療應用,如英國的 NHS App。無論採用何種方法,疫苗推廣、提供及時資訊的 COVID-19 應用的可用性以及 COVID-19 應用的參與度對當前戰勝全球疫情仍然至關重要。