看看是Smartbi數字中臺如何助力企業立足雲行業?
2019年是該集團提出轉型戰略的第三年,也是收入淨利潤同比增長的第一年。集團年收入868.03億元,同比增長6.04%。其中,淨利潤增長明顯領先於收入增長,這是雲業務轉型成果突出的結果。雲端計算和數字轉型業務收入增長明顯,收入15.31億元,同比增長163.41%。
目前,以阿里巴巴和騰訊為代表的網際網路巨頭已經開始實施中間平臺戰略,同時實現業務+資料的開放和共享,該集團雲業務集團正在紮根於這一領域。
一、為什麼要建立 數字中臺
1.資料量大,資料探勘利用不充分。
集團在日常運營中積累了大量的業務資料,這些資料往往分散在內部業務系統中,業務人員缺乏相應的指導,系統之間的資料彙總,導致資料分析鏈太長,運營決策跟不上業務的快速發展,大量積累的資料不能充分利用。
2.系統複雜,難以實現一站式管理。
CRM系統、ERP系統、採購系統等內部業務系統中存在大量的業務資料,這些資料是分開的,缺乏統一的資料管理平臺,容易造成資料孤島。
3.BI工具陳舊,無法滿足視覺化需求。
集團之前使用的BI工具很舊,分析報告形式簡單固化,無法滿足業務人員快速靈活的資料分析需求。在資料視覺化顯示方面,顯示圖形不夠豐富,內容薄,不夠美觀,業務人員無法根據所見進行探索和分析。
4.分析有限,無法實時獲取最新資料。
隨著業務的發展,對實時資料獲取的需求越來越高,需要對整個集團的業務資料進行實時監控,分析運營狀況,優化運營模式。
二、如何建設數字中臺
為解決上述問題,該集團採用Smartbi大資料分析平臺搭建數字中心平臺,解決存在的資料痛點,協助業務決策。主要施工內容如下:
(一)構建統一的資料架構
1.資料來源層:連線不同業務系統的資料,實現異構資料來源的相關整合,集中管理資料,打造堅實的資料基礎。
2.ETL層:定義統一的資料API標準介面,清潔和整合資料。特別是對資料進行去噪,以提高資料的準確性和有效性。
3.資料儲存釋出:在資料倉儲中儲存ETL的詳細資料,並根據集團不同業務分析主題的需要劃分資料模型。
4.資料視覺化:針對不同層次的業務人員和分析主題需求,建立豐富的資料應用場景,如報告、業務報告、準確預測、自助分析等。
5.訪問入口:數字中臺訪問整合在集團OA主頁上,通過PC端或移動向管理層和業務使用者豐富美觀的圖表顯示和靈活的互動方式。
(二)設計開發標準的BI報表
Smartbi實施團隊根據集團提供的樣品開發報表,根據目錄劃分企業資料,規範內部報表管理,設計不同主題下格式和內容標準一致的BI報表。規範資料輸入標準,提高資料質量,提高資料準確性和可用性。
【報表樣例截圖】
【報表樣例截圖】
(三)構建全面的許可權管理體系
與傳統資料平臺的管理人員角色設計不同,Smartbi提供了符合集團資料管理業務特點的多角色、多層次許可權管理機制,可以滿足資料業務中各類人員的可參與性,實現不同層次的資料中間平臺系統。在依法加強安全和隱私保護的前提下,穩步推進公共資料資源共享和開放。
(四)提供統一的資料展示平臺
Smartbi軟體提供視覺化、拖拉式自助開發和分析平臺,統一資料開發流程和專案週期管理。大螢幕視覺化為管理層通過分析商機總額、簽約總額、收入淨值、收款總額等業務指標,可以實時掌握業務進度、部門業務現狀等,及時發現問題,為後續業務提供指導。
三、客戶評價
該集團通過Smartbi構建了更加符合要求的數字中臺,解決了以下問題:
1. 通過對數字平臺大螢幕指標的監控,幫助各級管理人員密切瞭解公司戰略周圍的工作進展,通過挖掘各業務場景的資料,為戰略決策提供支援;
2. 通過報告系統的自動化,及時動態地反映業務執行現狀。發現業務風險和問題,為資源配置和業務管理提供決策依據;
3. 自動報表系統解決了資料出口多、重複勞動多層、釋放工作量的問題;
4. 通過許可權設定,為不同角色的人員配置不同的介面,資料更有針對性,有利於使用者關注關鍵資料,提高資料的有效性;
可以說,在大膽的創新和穩定的實踐中,集團不知不覺地站在巨人的肩膀上,將走得更遠。
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