11月12日，迪士尼+迎來了它的第二個生日，最新的訂閱使用者增長情況有可能會破壞這場派對。7月-10月，這項服務只增加了210萬使用者，這是自推出以來季度增長最慢的一次。儘管增速放緩比預期更為明顯，但需要注意的是迪士尼的流媒體服務在過去兩年的大部分時間裡都超出了預期，因此仍然大大提前了計劃。
競爭對手Netflix提前三年在2020年底實現了9000萬使用者的目標，2021年上半年又增加了2000萬使用者。根據該公司最新發布的收益報告，截至10月2日迪士尼+已經擁有1.18億使用者，比2020年10月增長60%，即淨增加4400萬使用者。要把這個數字放在上下文中考慮，Netflix花了7-10年才成為全球領先的流媒體服務，目前擁有2.14億訂閱使用者。
2019年11月推出備受期待的流媒體服務後，迪士尼曾預測到2024年將達到6000萬至9000萬使用者，這一估計看起來非常保守，即使從今天的角度看也不算太低。公平地說，這場大流行可能是迪士尼提前實現目標的原因之一。與Netflix一樣，面對新冠疫情，迪士尼+可能會從家庭訂單和有限的休閒活動中獲利。
疫情在2020年初爆發，電影院和主題公園關閉，遊輪航行暫停，迪士尼被迫將其直接面向消費者的業務轉型，而迪士尼+是這一戰略轉變的核心。面對諸多競爭對手，迪斯尼在上個季度末已經擁有1.79億付費流媒體使用者。這為本財年直接面向消費者的收入增長55%做了巨大貢獻。
