2021年8月16日,國內領先的數字營銷解決方案公司馳騖科技 (ChiefClouds) 基於亞馬遜雲科技“智慧湖倉”架構,構建全新消費者資料平臺(CDP),幫助企業實現對消費者的全渠道資料管理、全生命週期精準洞察和個性化運營,打造完整營銷閉環。
通過亞馬遜雲科技“智慧湖倉”架構可擴充套件的資料湖、統一治理、無縫資料移動,馳騖科技幫助企業實現跨組織的資料治理與資產化,解決企業內跨組織的資料管理和安全訪問難題。利用Amazon Lake Formation,馳騖科技幫助企業構建基於Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)的單一消費者資料資產湖,實現消費者資料後設資料統一管理、資料血緣溯源等。此外,亞馬遜雲科技“智慧湖倉”架構為馳騖科技提供低成本高效率的資料處理和分析服務,使馳騖的CDP平臺幫助企業對海量資料並行處理和高效計算,繼而獲得實時商業環境的洞察,更好地輔助企業業務決策。馳騖科技利用Amazon Redshift實現了相較於其他雲資料倉儲10倍的查詢效能,對億級使用者資料可以做到秒級、近實時查詢,快速響應業務;利用Amazon Athena應對各種臨時查詢,滿足不同業務人員的臨時分析需求。
此外,馳騖科技還利用亞馬遜雲科技新一代自研處理器Amazon Graviton2,把提供給企業客戶的解決方案產品和服務價效比提升40%。
亞馬遜雲科技不斷賦能馳騖科技在多業務場景中加速創新步伐。一方面亞馬遜雲科技高敏捷、彈性的架構幫助馳騖科技按需呼叫,靈活響應實際業務需求;同時提供了眾多開箱即用的技術和服務快速為企業的實際需求找到對應的解決方案,加速馳騖產品化創新程式,例如基於亞馬遜雲科技機器學習服務的個性化推薦、復購預測等。
基於亞馬遜雲科技“智慧湖倉“架構,馳騖科技為某超大型零售快銷集團打造了整個集團資料的資產化和完整的營銷閉環。在此之前,客戶所有營銷活動沒有資料沉澱,集團內資訊也無法實現互通。馳騖科技為其打造了整合多系統的營銷資料平臺,實現30億使用者ID、十幾個營銷渠道資料、數千活動資料的沉澱,資料量達到幾百PB。不僅使客戶能夠自主運營資料資產,還可以做到跨品牌、跨平臺的資料打通,使其可制定自主可控的投放策略和優化。
馳騖科技還為某時尚消費電子品牌打造了基於亞馬遜雲科技“智慧湖倉“架構的多觸點資料營銷體系,包括資料營銷平臺、CRM、自動化營銷和智慧導購,為客戶提供全鏈路個性化消費觸達。在此之前,客戶的消費者資料完全分散,形成資料孤島,幾乎所有活動都要依靠人工執行,既費時又費力。馳騖科技幫助客戶整合包括十幾個業務場景在內的千萬級全渠道會員資料和多執行緒業務資料,構建三套全新會員體系。此外還協助客戶開展全生命週期管理和觸達,實現自動化營銷。
馳騖科技創始人兼CEO程華奕表示:“自2016年公司成立之初,馳騖科技即展開了與亞馬遜雲科技的合作。2020年開始以亞馬遜雲科技“智慧湖倉”架構為基石,構建全新消費者資料平臺,打造強大的雲上產品能力。雙方將繼續進行產品的深度整合和迭代,確保馳騖雲上產品的成熟度和領先性;其次,我們會共同探究以消費者為中心的技術迭代和演進,幫助客戶持續創新;此外,還將把合作觸角向更多行業延伸包括金融服務業、交通運輸業和房地產業等。”
馳騖科技依託以消費者資料為核心的客戶資料平臺(CDP)及相關應用,提供數字陣地分析、營銷自動化、CRM客戶關係管理、智慧導購等相關產品和服務,實現全生命週期精準洞察和個性化運營,目前擁有數十家家全球性企業客戶, 主要集中在零售、快速消費品、汽車等行業,覆蓋了眾多世界500強企業。