QCon2021|助力數字營銷,雲片智慧短鏈來了

YunPian發表於2021-06-01

5月29-31日,QCon 全球軟體開發大會(北京)2021在北京國際會議中心舉辦,100+國內外資深技術大咖帶來涉及 26+熱門領域的重磅議題分享。QCon 全球軟體開發大會作為一項全球頂級的技術盛會,由infoQ主辦,每年在倫敦、北京、東京、紐約、聖保羅、上海、舊金山召開,大會的內容源於實踐並面向社群,共同分享技術創新和最佳實踐。內容覆蓋範圍廣,且一直走在新技術和業務創新的前沿,凝聚了大批行業資深的技術創新專家和發燒友,搭建了溝通交流的橋樑平臺。

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本屆大會吸引了數千名中國及全球企業的技術團隊負責人、架構師、工程總監、高階開發人員到場交流,雲片有幸受邀出席本次大會。

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會上雲片架構師閆兆普,從短鏈的發展、雲片短鏈能力介紹、短鏈技術架構及服務解析三個方面闡述了雲片在短鏈商業化的一些嘗試。閆兆普認為短鏈的價值不僅體現在使長鏈縮短,還體現在與業務的深度融合。雲片短鏈旨在更深入挖掘客戶不同需求場景的連線。它既可以依附於觸達渠道使用,也可以作為獨立工具應用於某個場景中。

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試想,當使用者收到一條含有商品連結的簡訊,如果要下單購買,需要經歷點選連結、在瀏覽器中開啟頁面、點選購買,大概率還要登入網頁版、跳轉回來再進入下單頁面,整個流程十分冗長,加上網路不好,每一個環節的跳轉都可能意味著一定比例的使用者流失。雲片智慧短鏈,將搭建起企業與使用者之間的重要橋樑,增強企業與使用者的溝通聯絡,閆兆普也在大會演講中著重介紹了短鏈的功能與應用。

雲片短鏈能力

1.開啟方式:

以微信小程式為例,輸入小程式的openid、secretkey 和目標頁面地址,這樣就可以生成一個短鏈,支援簡訊到微信小程式的直接跳轉,完成簡訊到微信的連線。其他app也是類似,通過雲片短鏈可以喚起App而無需額外的網頁開發。

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2.分發能力:

通過雲片可以設定短鏈按照比例分發,基於地理位置分發,基於終端裝置分發,基於時間和使用者標籤分發等等。比如雲片將營銷策略裡常用的AB策略應用在短鏈工具裡,可以在免開發的情況下更快速地滿足需求。

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3.資料統計:

雲片支援近期任意時間段內的PV、UV資料、地域分佈、終端裝置型號,點選手機號以及以此延伸出來的各種人群畫像的分析。並且通過這些資料,比如簡訊類別、短鏈的點選資料來反補CRM的使用者畫像,也可以推送到開發者自己的伺服器,記錄和掌握使用者的渠道偏好、時間偏好等。

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一個簡單的工具和自身業務結合,這離不開工具背後相關技術的有力支撐,**閆兆普**也在演講中分析了雲片短鏈的技術架構。從下面這張圖中我們也可以看到,雲片的整個產品架構設計,從底層的渠道應用,到中間層資料資產的處理,再到與客戶實際業務融合的各類營銷應用,層層遞進,以專業的態度助力品牌營銷增長,賦能企業數字化轉型。

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在這樣的架構下,短鏈工具的商業化,短鏈服務的獨立,不用太多去關心公共設施,而是關心如何從原有業務中拆分出來、與原業務解耦,如何實現自身的業務需求。

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雲片相信,短鏈作為一個橋樑,隨著更多營銷新生態和新場景的出現,將具有很大的潛力和挖掘價值。

以實踐驅動技術,技術驅動創新、創新驅動發展,技術與業務的深度融合,一直是雲片不斷追求的目標。無論是先前行為驗證的商業化探索,還是本次短鏈的商業化思考,雲片旨在幫助企業更好地進行會員管理,降低企業經營成本,讓企業與使用者間溝通更便捷,互動更高效。

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