近年來,獨角獸企業在青島不斷湧現,如今已有9家躋身中國獨角獸企業行列。島城的這些獨角獸企業有哪些獨門祕籍?為此,青島早報《財富匯》週刊推出“探訪島城獨角獸”系列報導,從獨角獸青企的成長路程中,探尋適合獨角獸生長的“熱帶雨林”背後的市場邏輯。
多年前,當智慧電視這個陌生領域的大門被推開時,聚好看作為“拓荒牛”就開始默默深耕智慧電視的疆界,隨後眾多競爭者不斷擠入這個全新的賽道。然而僅僅4年之後,當年的“拓荒牛”成長成為行業唯一的“獨角獸”,並繼續不斷拓寬著賽道的寬度和深度。
當被問及聚好看快速成長的原因時,聚好看科技股份有限公司副總經理許曉蓉表示:“一是我們追求技術研發上的引領,二是執著於不斷升級、探索使用者體驗,二者相輔相成,使用者體驗的升級不斷倒逼技術的開發,技術的進步又不斷創造新的使用者體驗,這樣讓企業始終處於引領行業的高速增長當中。”
從大屏社交系統到生態屏
今年4月26日,2021年中國高成長企業釋出會在天津召開,長城戰略諮詢釋出了第六個中國獨角獸企業榜單,共有274家企業上榜,青島有9家企業在列,包括每日優鮮、能鏈集團、日日順物流、偉東雲教育、聚好看、卡奧斯、特來電、創新奇智和歌爾微電子。聚好看科技連續三年獲評,所屬行業的賽道名稱由“新文娛”變更為“數字文娛”。
高科技、高成長、高估值已經成為獨角獸企業的代名詞,以數字技術為代表的新技術時代的到來,也為不同行業的領跑者們注入了新的活力,而發明專利的數量則是獨角獸企業創新實力的代表。2020年,在251家獨角獸企業中,擁有有效發明專利的獨角獸為137家。其中,以位元組跳動、快手為代表的“數字文娛”行業貢獻了193項專利,僅聚好看科技就佔了18.1%。
據介紹,聚好看科技是海信旗下領先的網際網路家庭AI公司,成立於2016年7月,致力於依託AI、大資料、雲端計算等自主核心技術,搭載影視、教育、K歌、遊戲、應用、購物等全品類的海量內容,為電視大屏、移動終端、各類新式螢幕等提供場景化服務。
從2019年至2021年,三座獨角獸獎盃記錄了聚好看科技的數字化轉型之路。2019年,聚好看科技推出行業首個大屏社交系統,在內容生態、AI互動服務的基礎上,以雲平臺打破空間限制,為千萬家庭使用者提供了一種新的智慧生活方式。2020年,聚好看科技釋出生態屏戰略,讓全場景服務走出客廳,圍繞使用者需求擴充到社群與城市空間。
據瞭解,聚好看科技先後承擔國家級專案9項、省市級專案6項;累計發明專利申請589件,PCT國際申請51件,擁有軟體著作權30餘項。目前,聚好看科技已經擁有行業最大的容器混合雲平臺、資料雲平臺與內容服務生態,服務可用性達到99.99%,支援多公有云和私有云混合部署,具有分鐘級彈性伸縮和行業內最小粒度CPU排程的能力。
獨有思路:專注主業已悄然崛起
早在2013年,一場由樂視、小米等網際網路企業挑起的網際網路電視爭奪戰正式打響。為爭奪使用者流量,大大小小的網際網路企業招式百出,一次次重新整理著大屏網際網路電視的底價。一時間,“靠生態來盈利”的網際網路模式從四面八方席捲而來。這場硝煙四起的“大屏爭奪戰”不僅革新了消費者對傳統電視的固有印象,也讓不少人深信:在網際網路電視這一大屏運營領域,註定將是被網際網路企業瓜分的天下。
然而好景不長,伴隨著賈躍亭的“敗逃”和“樂視王國”的崩塌,這場爭奪戰的上半場在眾人的一片譁然中潦草收尾。令人意想不到的是,在廝殺中突出重圍的竟是一家根植傳統彩電業基因的獨角獸企業——聚好看科技股份有限公司。這也是一家吸引了阿里巴巴和愛奇藝入股、估值達12億美元的獨角獸企業。
2008年,聚好看前身團隊組建了最早的網際網路電視運營團隊,併成立了最早的網際網路電視規模化運營平臺。在網際網路電視方興未艾的啟蒙階段,海信聚好看率先推動網際網路電視大屏從原先的冷終端向萬物互聯的“電視網際網路”、“家庭網際網路”時代演進。
在這些年裡,作為家庭場景使用者覆蓋TOP1的聚好看,無疑是行業頭部標杆,無論在網際網路電視的連線使用者,還是在垂直縱深的應用場景開發,亦或是在5G商用之後,對於新技術的應用與普及,都是行業裡重要的標尺。在這一點上,聚好看已擁有國內最大的網際網路電視AI雲平臺、最大的客廳教育線上服務平臺、唯一全場景具備AI影像識別技術的技術平臺,最早推出家庭場景多終端AI語音互動的服務平臺、最早推動AR在電視大屏內與垂直應用融合的家庭服務平臺、最強大的CP合作關係、最早將5G+AIoT能力賦能雲遊戲的家庭場景服務平臺。
聚好看具有的核心競爭力技術優勢包括:AI語音互動技術、AI影像識別技術、研發海信社交電視Hi table系統和更多智慧家庭產品佈局。聚好看在廣泛覆蓋的電視終端基礎之上,提供更多家庭場景下的連線能力,充分發揮海量連線提供的大資料優勢,打磨AI產品邏輯,為進一步瞭解使用者、反饋使用者、服務使用者,提供聚好看在新平臺定位下的全新服務能力,從而推動具有5G網路特徵的“場景網際網路”取代“移動網際網路”。
獨特打法:以“無邊界”生態探索使用者體驗
在聚好看公司內,“以使用者為中心”的標語被標註在多個顯著的位置, “這句話不僅貼在牆上,我們每一個崗位都以這個標準來要求自己。” 聚好看科技股份有限公司副總經理許曉蓉告訴記者,“我們建立了專注於調查、分析使用者體驗的產品經理隊伍,會圍繞著使用者的具體需求,去創造出新鮮好玩的一些應用場景來滿足使用者,同時更重要的是不斷創造出新的應用場景或者服務,來發現消費者的潛在需求。”目前,聚好看提供內容的生態屏已經可以實現社交、即時通訊、教育、健身、K歌等應用場景,“這些新鮮的玩法,都是依託我們的科技賦能,不斷地尋找新的差異化內容的結果,而且健身、舞蹈這些場景我們都是在行業率先落地的。”
在今年3月閉幕的2021年全國兩會上,“老年人數字困境問題”被首次寫入政府工作報告。工信部專門下發通知,明確要切實解決老年人運用智慧技術困難,推進手機等智慧終端產品進行適老化改造。很多人並不知道,從2017年開始,33歲的聚好看公司工程師姜明輝和十幾位同事就開始了一場“擁抱慢行者“的行動。和很多年輕人一樣,姜明輝沒想到智慧電視有一天會成為父母眼中的“難題”。他第一次在電話裡聽到父母隨口說起這個“小麻煩”時還是意外的——年近六旬的父母不小心按錯了電視機遙控器,畫面切到了訊號源,“遙控器的基礎邏輯是一樣的,上下、左右、返回,我們看來很基礎的功能老人不會用,生怕把電視搞壞了。父母也不好意思因此主動打擾子女,我們打電話回家聊起來才知道,他們因為不會處理,已經忍著好幾天不看電視了。”遠端操控的需求其實一直都存在,但行業裡一個難題是電視畫面難以實時反饋,所以各家都沒有上這個功能。 “2018年,海信在行業內第一個上線全場景圖搜互動功能的時候,我們開發了截圖分享功能,也看到電視畫面實時反饋的可能。2019年我們在行業內首次實現了遠端操控。技術並不複雜,和圖搜功能加在一起就起到了1+1>2的奇效。” 海信聚好看家庭娛樂事業部產品部部長高斯太告訴記者,“運用這個功能,不管使用者在哪裡,掏出手機截圖電視就能和父母長輩面對同一個介面、瞭解他們正在使用什麼功能,分分鐘通過手機遙控家裡的電視,替他們解決問題。”2020年,聚好看“遠端操控”功能使用頻率同比增長709.66%,包括姜明輝在內的相當一批年輕人通過手機連線家中大屏,幫父母搞定了他們眼中的難題。與此同時,2020年,全國超過600萬名老人通過聚好看“簡潔模式“打發時間。和標準模式相比,“簡潔模式”下的字號更大、更照顧老齡使用者的視覺體驗;而在頁面編排上,聚好看結合中老年群體的觀看習慣和點播偏好,優先展示免費電視劇、電影、新聞資訊、戲曲等內容,讓父母、爺爺奶奶也能輕鬆玩轉智慧大屏。
多年的深耕與探索,聚好看構建了面向電視大屏場景下的使用者多源異構圖譜。“簡而言之,人工智慧預測和推薦模型的建立正是基於這個圖譜。通過人工智慧技術,可以真正瞭解使用者的需求點,讀‘懂’他們的喜好。”許曉蓉補充道。
正是因為聚好看打破了社交的“次元壁”,開啟了大屏的新紀元。無論是大屏K歌歡唱,還是多屏互動通話,都能通過聚好看得到滿足。在同一個客廳裡,看球不再是一個人的孤單,組隊“五殺”和“吃雞”都不成問題,在共享放映廳裡看看爸媽最近在追啥劇,接上麥克風,海量曲庫讓你嗨唱到天明,當然你還可以看著電視健身跟練,嘗試體感矯正這種全新的AR健身方式,又或者在加班的時候,用手機連線電視大屏,“一鍵回家”,陪著孩子寫作業……這些全新的社交體驗都是聚好看帶給你的。
在AI技術和HiTable系統加持下,電視不再僅是一臺家電,海信聚好看真正讓電視成為了智慧家庭中心。