報告指出,2020年疫情新冠疫情席捲全球,世界運轉在“線上”。在此背景下,智慧聯接一方面幫助各行各業抗擊疫情,恢復生產;與此同時,國家和企業都在積極思考,如何進一步發展智慧聯接,加速數字化程式,適應新常態。研究表明,行業數字化轉型助力國家發展“高水平”的生產力,推動經濟復甦,提高未來競爭力。

起步者加速縮小數字鴻溝,得益於寬頻覆蓋率與可支付能力的提升

GCI分析了各國自2015年以來的分值變化,領跑者、加速者、起步者類國家的平均分自2015年以來均有所提升,其中起步者的年複合年均增長率(CAGR)最高(提升4.95%),加速者次之(4.58%),領跑者最低(提升3.38%)。這表明,起步者正在積極追趕加速者和領跑者,努力縮小數字鴻溝。報告分析,起步者在寬頻覆蓋率上取得了顯著的進展,移動寬頻普及率平均提升了2.5倍以上;4G使用者佔比總人口也從1%提升到19%;移動寬頻支付能力提升了25%。這有助於提升其綜合數字化服務水平,並推動新的經濟發展機遇,電子商務支出較2014年幾乎翻番,人均電商支出已超過2,000美元。部分起步者正在邁入更高水平的國家行列,其GCI得分增長了17%,GDP 增長要比其他同類快22%,越南和祕魯在2020年已步入加速國家的行列。

領跑者國家的企業更有意願保留IT預算

研究顯示,不同國家的企業在IT 投入的意願也有差異,總體而言,與非IT預算相比,領跑者與加速者國家的企業,更傾向保留IT預算;此外,受疫情影響,儘管多數企業預計會因業務下滑而削減IT預算,但領跑者國家的企業削減IT預算的比例要比其他類別國家低2.5至3.5倍。這也意味著,數字基礎設施成熟度更高的國家在向高水平生產力模式轉型時,能夠更快地實現復甦,最大程度地規避影響。

行業數字化轉型助力國家發展“高水平”的生產力

ICT投資需要考慮各國獨特的現有生產要素稟賦,才能產生倍增效應。總體而言,每個國家的經濟由不同的行業構成,有各自獨特的支柱行業。報告建議國家ICT戰略應構建在各國前期積累的優勢行業之上。但無論在哪個產業,其數字化程度越高,帶來的附加值就越大。

GCI 2020首次提出了行業數字化的五個階段,分別是:

第一階段:任務效率:通過基礎聯接,通過提升溝通效率,來跟蹤單項任務的完成率。

第二階段:功能效率:利用ICT技術實現計算機化或自動化,可同時處理多項任務,提高資訊的共享。

第三階段:系統效率:推動核心系統功能數字化,實現系統高效運作。在這一階段,企業需要更廣的聯接,並對雲服務提出需求。

第四階段:組織效率與敏捷:企業的內部流程實現了數字化,應用普遍上雲,且所有的系統都能有效整合,並能夠借力於高覆蓋的網路、雲應用的普及,AI和物聯網的部署,實現實時的資料分析與洞察。

第五階段:生態系統效率與韌性:整個生態系統都會實現數字化,並能快速響應市場變化,且支援利益相關方的自動協調與跨界合作。5G、物聯網、機器人等技術將成為這一轉型的典型代表,為新商業模式、新工作方式和新產品創造新的機會。

華為ICT基礎設施業務首席營銷官張巨集喜表示:“隨著ICT技術進入到各行各業,數字化轉型已經成為國家和千行百業的普遍共識,我們首次嘗試將研究的視角從國家維度延展到行業維度,嘗試為處於不同階段的國家和企業,提供數字化轉型的路徑參考,構建面向未來的發展韌性”。

GCI旨在為政策制定者和經濟領域的利益相關方提供有價值的洞察,推動數字經濟更快增長。 GCI 2020評估的79個國家佔全球GDP總量的95%,佔全球人口的84%。

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