全球數字工作可以幫助平衡高收入國家的技能短缺，同時在低收入國家實現人口紅利。

技術的發展和採用、綠色轉型和宏觀經濟狀況正在改變全球勞動力市場。在未來五年內，就業流失可能會影響到1/4的就業崗位，包括新興就業崗位和衰退就業崗位。與此同時，工作方式的本質正在發生變化，可以遠端完成的“數字工作”，以及全球範圍內不斷擴大的技術訪問，為人們在任何地方工作創造了可能性。

許多發達經濟體已經面臨勞動力市場緊張和人才短缺的問題。人口結構的變化進一步將勞動人口轉移到低收入國家。在短短20年內，這些國家的勞動人口將比高收入國家多出近50%，而目前的分佈是均勻的。

報告首先評估了當今最有利於在任何地方完成的工作。然後，透過剔除預計將因技術發展而實現自動化的任務，並結合《2023年未來就業報告》中的就業增長和下降預期，預測到2030年的情況。

主要發現包括:

根據國際勞工組織的就業統計資料，全球共有5400種工作型別，其中有218種有助於成為全球數字化工作。全球8.2億工人中有7300萬從事這些工作。其中不到40%的人從事會計、法律和財務工作，而客戶服務代表、營銷、廣告和傳播專業人員以及IT專業人員各佔總工作崗位的10%左右。

這些潛在的全球數字化工作因工資範圍而異，包括：高收入工作（超過7.5萬美元），如軟體開發人員、金融風險專家和財務經理；中等收入工作（42,500-75,000美元），如平面設計師、律師助理和保險調查員；以及相對低收入（低於42,500美元）的工作，如客戶服務代表、賬單收賬員和電話推銷員。

到2030年，這些工作崗位的數量預計將增加到9200萬個左右。

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