搭建免費版會員積分商城系統需要考慮哪些問題？

積分商城系統對接會員積分的運營模式被越來越多的商家認可，會員積分商城越來越普遍，大到國際品牌，小到街邊的小商鋪，商家都會鼓勵使用者註冊使用積分商城系統。

通過使用者註冊成為會員，商家可以得到使用者的註冊資訊和消費資料，使用者也不需要攜帶大量實體卡進行優惠兌換。通過商家小程式積分商城，使用者也方便隨時檢視商家的活動和個人的積分情況，給予使用者極大的消費便利。

商家可以根據後臺會員積分商城的資料庫做整理、分析、分類，然後針對性地推送促銷資訊、優惠券等。把握使用者的喜好，為使用者推送感興趣的活動資訊，可以避免大量廣告的推送導致使用者對品牌的印象減分。

會員積分商城既然能給商家帶來那麼多好處，那麼商家是否就一定要搭建會員積分商城系統呢？其實，會員積分商城系統屬於一種較新穎的使用者運營方式，大部分商家對會員積分商城都不太瞭解，大部分積分商城系統只是為了存在而存在，並不能提升商家的使用者運營效果，甚至會造成商家資本的浪費。

商家搭建會員積分商城系統時，必須要考慮到以下兩個問題：

問題一：會員積分商城系統就是簡單搭建一個小程式嗎？

解答：很多商家誤以為積分商城系統就是開發一個微信小程式或者服務號對使用者進行管理。其實不然，搭建一個積分商城系統需要商家從內到外進行一個全方位的更新。積分商城系統涉及到使用者資訊的收集，使用者消費行為記錄資料分析，還會涉及到優惠券、使用者權益等功能。在積分商城內，商家可以分析使用者畫像，調整商城運營，對使用者反饋的資料進行產品分析，提高商城積分兌換率。

問題二：會員積分商城需要收費才能成為會員嗎？

解答：大部分較大的品牌達到壟斷市場的效果，能僅憑會員身份留住使用者的商家，才會考慮消費的問題。如果只是中小企業，或者是需要藉助會員提高使用者留存的商家，最好的方法就是藉助會員折扣、會員活動來吸引使用者註冊提高使用者留存率，而不是依靠會員收費來提高收入。