2020年初,一場突如其來的疫情,打亂了我們原本的生活節奏,人們不得不進入漫長的居家隔離生活狀態,出行困難導致越來越多人養成了線上消費的習慣。此時,社群團購無接觸的線上銷售模式被推上了風口浪尖,變成疫情期間零售商家的“救命稻草”,短時間內通過社群團購實現業績逆勢增長的商家數不勝數。銷量激增,社團團購風頭正盛,與疫情期間出現了蕭條甚至瀕臨崩潰的線下銷售體系截然不同,疫情期間社群團購呈現出一派興盛繁榮的景象。
叮咚買菜整體訂單量同比增長80%,客單價增長70%,興盛優選日訂單從300萬單到600萬單。
據騰訊小程式官方資料顯示,小程式生鮮果蔬類交易額增加了146%,社群電商交易量增加了310%。
多項資料表明,在疫情期間,社群團購成為了通向C端的重要消費渠道之一。
一、什麼是社群團購
簡單說,社群團購就是以周邊小區為單位,以微信和微信小程式為載體為周邊小區居民提供日常所需商品和生活服務,商家可以實現集中化管理運營的一種商業模式。
二、社群團購優勢
商家:
1.降低獲客成本,提高商品復購率
在各小區招募團長,由團長來推廣社群使用者,獲客成本較低,而且基本上都是熟人拼單,有效提高商品復購率。
2.節約配送成本
對於普通商家來說,每個小區只需配送到團長處即可,再由團長統一配貨給小區各使用者,降低物流配送成本。
3.社交裂變易推廣
由各小區團長藉助微信生態運營管理,可以在小區內快速分享裂變傳播,推廣更容易。
消費者:
1.獲得高價效比商品
商家設定優惠商品,團長推送分享,使用者可以獲得物美價廉的高價效比商品。
2.信任度高無需擔心售後問題
由於基於社群模式,小區團長與使用者之間屬於線下人對人之間的模式,不必擔心質量和售後問題,信任度更高。
團長:
團長利用社群團購玩法可以實現兼職創業,獲得佣金。
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