商家如何利用小程式商城進行引流,提高銷量?
跟上時代,才能有更多機會,在網際網路時代發展背景下,打通線上服務,整合供應鏈行徑,是每個商家轉型升級的必要路線,而小程式商城則降低了轉型升級的門檻,相比平臺式大型電商來說,小程式作為新時代產物,背靠微信生態圈,擁有著龐大的自然流量,營收及推銷能力更為凸顯。
而工具對於商家最大的意義就是實現更好的管理以及更高的銷量,由此,引流就成了關鍵的問題,如何靠小程式引流,更好的運營小程式商城,是商家最需要去思考的問題。
圖片來源:攝圖網
一、根據核心使用者,制定市場路線
從最開始的選品以及關係鏈就基本決定了商城的定位是高階還是大眾化,但不論是走高奢路線還是平民消費路線,都不能過於搖擺定位,要讓消費者一眼就看出這個商城是否適合自己,定位模糊的商城即使開始能引入大量的流量,但往往容易被大眾所質疑,而導致客流量快速流失,且清晰的定位也能讓商家獲取更加精準優質的客戶。
二、細節最佳化及內容營銷
1.把握客戶心理,進行商品標題最佳化,抓住產品優勢賣點
一個產品的商品頁是否能被點入與它的標題關係很大,如護膚品行業,就要從單款護膚品的功效加適用人群的方向入手,在不過分誇大或偏離事實的情況下凸顯這類人群的痛點,放大產品能為他們帶來的價值。在消費者瀏覽的時候,這款產品的文案剛好能戳中消費者所在意的點,那麼點選進入並轉化的可能性就大幅上升。
當然,最後的轉化還是要靠口碑支撐,保證產品質量與服務,建立良好口碑,是長久發展的關鍵點。
2.培養使用者習慣,定期進行活動宣傳
節假日的活動是不可少的,畢竟那時候各個商家都在做活動,必定會加大競爭力,引起分流,除此之外,可以制定一個商城的專屬節日,每到這一天,就相當於開了一個獨屬商城的狂歡節,當然,時間間隔上最好是以星期或以月計算,畢竟小程式商城很難有太大的影響力,主要針對的還是私域流量,所以保持商城活躍度,定期舉辦活動,以此培養使用者習慣,讓使用者每到這一天就會想來商城消費。如利用啟博微分銷系統中的會員制商城,打造會員日,方便管理的同時也能不斷保證會員的活躍性和穩定性。
3.去其糟粕,取其精華
一個集體的想法是有限的,所以商家在平時也要多注意其他小程式商城,對他人的小程式進行評估,汲取其中好的部分,轉化為適合自己的,看到不好的,也可以作為自己的一個警醒。
在參考小程式的選擇上,也不一定要侷限於競品,有時別的種類的小程式說不定能帶給自己不一樣的靈感。
4.挖掘更多宣傳路徑,內容營銷,增加商城趣味性
內容電商的形式,是比較有效,也比較容易讓人接受的形式,不只是圖文,短影片和直播會更加直接。同時,小程式的宣傳路徑也有很多,需要商家不斷的開闢和挖掘,如最近剛傳出的小程式能夠分享到朋友圈的功能,對於小程式商家來說,將會是一大助力。
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三、如何維護消費者
1.保持商城上新頻次
商城如果一塵不變,久而久之就有可能被消費者所厭倦,所以,不論是產品還是營銷內容都要保持一定規律的上新,與時俱進的同時也能維持消費者的新鮮感。
2.與消費者之間的溝通技巧學習
小程式的移動便捷性,以及身處環境,更方便了商家與消費者之間的溝通,怎麼跟消費者之間進行良好的溝通互動,是商城小程式運營工作中的一個重要點,不要永遠讓消費者主動,商家也需要適當與消費者進行交流,增強消費者與商城之間的黏性,同時在也能加深對消費者的瞭解,而具體的溝通技巧,可以尋求專業的人士或平臺多學習交流。
小程式的不斷髮展,給了商家更多的曝光機會,也讓商家有了更多的發展可能性。
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