敏捷開發：影響地圖工作坊的反思

摘要：在前兩篇文章中我們對影響地圖有了一個認知，本篇文章將繼續為大家帶來技術大咖在應用敏捷開發過程中的想法和思考。

1. 影響地圖的作用

影響地圖，它可以很好得把戰略目標（不論是公司級的或產品、專案級的）和工程師的日常工作有機結合起來。並且以視覺化的方式呈現在所有人面前。這樣一來，當有新任務湧現出來的時候，我們只需要對照影響地圖，看看它是否滿足某個角色對於目標的影響。如果不是的話，那麼這個任務就需要以後處理或拋棄掉。

另外，影響地圖也是戰略和釋出、迭代之間的良好潤滑劑。它可以使團隊更清楚地做正確的事情，而不是正確地做事。

還有，影響地圖不適合用於維護專案，比較適合新產品的探索（不確定性較高的專案）。並且影響地圖需要資深的技術人員和業務人員共同參與編制。

2. 如何編制影響地圖

在這次工作坊中，大家在編制影響地圖的時候碰到幾個問題。整理如下：

• 影響地圖中的影響（HOW）怎麼寫？

首先我們要理解影響地圖的結構：目標，角色，影響和功能。那麼影響是什麼？影響就是某個角色對於我們目標所產生的影響（可以是正向或負向的影響）。比如這幾個問題可能會幫助你更好的理解影響。_角色的行為應該如何發生改變？某角色如何幫助我們實現目標？他們如何妨礙或阻止我們實現目標？_這些都是影響。同理，對於功能（WHAT），就是對於某個角色為目標所產生的影響，我們可以透過什麼方法實現。

• 影響地圖中的目標怎麼確定？

對於一個完整的影響地圖，目標是至關重要的。那麼一般情況下，如果目標不明確的話，我一般建議可以為了目標而單獨準備半小時或更長的時間（視目標的複雜度而定）。對於目標的大小，可以是公司的戰略級目標，也可以是某個產品或專案級別的目標。對於目標的規模，如果是網際網路公司，建議可以設定3個月到6個月時間的目標。如果是傳統行業，可以是6個月到12個月的目標。當然，這個只是一個參考，需要根據具體的情況而定。

3. 最後還要介紹一個非常重要的方法——帕累托法則。

帕累托法則，也是我們常說的二八定理。為什麼介紹這個法則呢？這是因為我們在做事的時候不可能盡善盡美，做到十分完美。那麼我們可能會需要花20%的精力來努力獲得80%的結果，就可以了。最後那20%的結果，往往是不值得付出（投資）的。對應於影響地圖中，也是一樣的道理。我們要記住，影響地圖是動態的，湧現的。這個地圖不是說畫好了，大家照著辦。而是時刻提醒我們這是假設，需要去驗證。一旦驗證失敗了，快速的轉到其他假設。如果驗證成功，那麼基於此我們還需要深度驗證並鞏固我們的結果。

總之，影響地圖是一個非常好的工具。它可以有效地連結目標與任務。推薦大家都看看這本書。

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