《微博營銷》——微博能為你做什麼
要創業,線上營銷是十分理想的方式——可以足不出戶,完全按照自己的節奏來安排,有時甚至連啟動資金都不需要。
利用網路為消費者提供產品和服務,我成功創立了一家營業額達到7位數的公司。儘管這家公司始於我那間小小的臥房,卻最終令我踏上了全國乃至世界各地的巡迴演講之路。
利用網路創業——哪怕規模不大——也需要辛勤付出,而隨時隨地關注最新的網路工具與發明就是其中一個重要環節。
說起來容易,做起來難。不是所有的新星都能成長為明日巨星。網路上充斥著各種連結,均吹噓自己的產品與服務潛力巨大,實則言過其實,往往經不起時間的考驗。要想創業成功,很關鍵的一點是學會分辨哪些工具可以為公司盈利,哪些工具只會浪費時間。
有時,這是顯而易見的。Facebook與LinkedIn推出之初,其今後的影響力與重要作用就已突顯。毫不費力,且幾乎無需任何費用,不但能幫你與久違的老友重續友誼,還能有效維繫現有的友情並建立起新的人際關係,這樣的工具總能吸引大量使用者。
另外,有了社會化媒體網站,企業家就可以輕鬆地建立人際關係,讓自己的市場始終贏得顧客的關注與參與。對網路企業家而言,這就意味著充分理解已變得越來越重要的社會化媒體。
然而,微博的價值還遠沒有充分展現出來。
微博所使用的系統已經簡單到了極致,任何使用者都可以通過它釋出140個字元以內的文字來告訴朋友自己正在做什麼。
無論是用電腦還是手機,隨時隨地,你都可以發發感言,曬曬心情,讓你的粉絲能即時瞭解你的狀態。
這就是微博的運作方式。
就這麼簡單。
但對於那些習慣每週寫好幾篇四五百字博文的網路企業家來說,要接受這件事多少有些痛苦,因為140個字元的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上。
到底怎樣才能使這140個字元值得一讀呢?
你應該不會以為僅憑這幾個字就可以吸引讀者,甚至為自己的公司建立品牌、推銷產品並最終創造利潤,對吧?
答案卻是:“為什麼不呢?你不但可以,而且可以做得很好。”
實踐證明,微博有著難以置信的誘惑力;對於商家來說,其價值也不容小覷。
自從我無意中發現並開通了它之後,我的拇指就因不停地敲擊鍵盤輸入資訊而痠痛。我為之廢寢忘食,並充分享受到其中的樂趣。就像寫部落格一樣,寫微博的過程也總是妙趣橫生。不同的是,它一點兒都不費力。
僅憑微博給我帶來的樂趣就足以讓我推薦它,但娛樂並不是微博唯一的特性。微博操作起來十分簡便,是發現新使用者與新客戶的重要工具,也是建立人際關係網的強大工具,更是獲取資訊的有效渠道。
在微博的幫助下,我與合作伙伴、客戶及其他企業家之間的聯絡也得以鞏固和加深。
微博還擴大了我的品牌影響範圍,讓更多人認識了我的好品牌並瞭解到我所經營的業務。
微博還讓我接觸到了平常沒有機會結識的專家,並從他們那裡得到了許多寶貴意見。
同時,微博也給我的網站帶來了數量穩定的使用者,併成為我與他們之間進行溝通的重要渠道。每當我的網站中上傳了新內容,我就可以通過微博通知他們。
微博更讓我有機會閱讀到許多精彩的文章,結識一大幫新朋友。
希望大家都註冊一個微博賬戶,並給自己選擇一個使用者名稱。這兩個步驟都非常簡單(不過也有可能犯錯併為此付出昂貴的代價),同時微博也允許推客建立個人檔案,以便其他推客瞭解自己。微博的個人檔案只包含基本資料,而其他社會化媒體網站上的那些花哨玩意兒,微博都沒有。但這並不表示你就可以滿足於平庸。
個人資料也是重要的營銷頁面。只要稍動腦筋,稍加創新,個人資料就可以起到很好的引導作用,將微博訪問者帶往你的商業網站,提高公司的形象。本書中,將詳細講解個人檔案應包含的內容,如何設計個人檔案,以及如何利用個人檔案獲利。
這個知識點極為關鍵。儘管每一條短訊息——推客習慣稱之為“推帖”(tweet)——是公開的,但是,如果沒有人知道你的存在,你的推帖也必然從者了了。
推客採用各種不同策略來吸引粉絲,結交新朋友,維持交際網的聯絡。在難以計數的策略中,有的簡單,有的則較為複雜,需要動動腦筋,當然,有時還需要花些錢。
依據經驗,我仔細甄選了幾個在吸引粉絲方面最行之有效的策略加以詳述。
吸引粉絲並不是一件難事,留住他們才是更大的挑戰。只有當網頁內容確實引起粉絲的興趣時,才算真正俘獲了他們。
這種觀點並不新鮮。只要嘗試過利用網站掙錢的人都知道,網站的內容是成功的關鍵。如果文采出眾,能夠應付各種篇幅的文案,還能上傳高質量視訊與照片,那你就在內容創作上擁有很高的靈活性與很大的選擇空間。而如果內容是被限制在每條140個字元的推帖裡,創作就顯得更有挑戰性了。
在任務變得更有挑戰性的同時,趣味性也隨之增強了。可以在短時間內快速完成一條推帖,這樣對讀者也沒有太高要求;另外,一旦習慣了寫這種短訊息,就可以信手拈來,不會太勞神費力。
不過,微博只是達到目的的一種手段。使用微博的終極目標是建立廣泛的人際網路——尤其是對公司有益的那部分。
一旦擁有了粉絲並愛上了微博這種交流方式,之前所做的一切努力就會有回報了。
首先是它可以擴大品牌的影響範圍。微博可以作為一種十分有效的品牌營銷工具為任何一種商業形式所用,已經有不少全球性的大公司利用微博來為自己的產品宣傳造勢了。
微博也可以用來宣傳部落格文章——這是把微博粉絲變成部落格訪問者進而變成收入來源的重要方法——當然,宣傳店鋪或零售渠道也未嘗不可。儘管從嚴格意義上來說,微博並不是一個商業平臺,但只要措辭得當,同樣可以提升使用者轉化率、提高相關商業平臺的銷售額。
微博還向Facebook學習,設計了專門的外掛與應用程式,幫助使用者依靠現有的服務獲取更大的利益。
微博的限制性極強,內容相對專一。使用者在其他網站上可以製作視訊,上傳大量媒體檔案,或進行其他花哨的活動,但微博卻排斥這些功能。
微博也算不得真正的銷售競技場。儘管有公司在利用微博創收贏利,但僅把它當作一個低成本甚至是免費的廣告手段的話,是不會有任何結果的。
實際上,這樣做只會浪費你的時間,而這些時間本該用來做更有意義的事情。
微博本質上是一個交流工具,是與他人交流、讓他人瞭解你的生活與工作的渠道。
可以把它當作一個威力無比的巨型咖啡間。它是人們閒聊、相互瞭解、建立關係網的地方,是人們結交新知的地方,最重要的是,它是人們相互溝通的地方。
微博不是大賣場,強勢推銷在微博上是行不通的。
要想在微博上取得商業成功,祕訣僅在於四個步驟:瞭解我、喜歡我、信任我、付錢給我。事實上,這也是任何一種商業的成功祕訣。
人們總是傾向於與自己熟悉、喜歡並信任的人做生意。這就是會議如此重要的原因。會議給志同道合的人提供了聚在一起暢所欲言、增進信任的機會。
信任一旦建立,買賣也就水到渠成了。
當然,會議的作用是微博無法取代的——沒有任何方式能達到相互握個手、一起喝一杯或一起吃頓飯所能達到的效果——但微博確實能幫助商業人士結交更多的潛在合作伙伴與客戶,展示自己的優點,建立信任,並最終創造利潤。
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