人工智慧為刷臉支付保駕護航

談到刷臉支付，大家現在都不會陌生了，現在已經隨處可見刷臉支付機具，它也正在慢慢為大家所接受。在經歷了刷卡支付，到掃碼支付，人們接受新事物的能力也越來越強，速度也越來越快。刷臉支付的成功應用，不僅是支付寶和微信兩大巨頭合力推廣的結果，更是大家對現今科技發展的信賴和支援。刷臉支付得益於人工智慧的發展，在人臉識別技術領域的成熟應用。

人臉識別技術是基於人的臉部特徵資訊進行身份識別的一種生物識別技術。用攝像機或攝像頭採集含有人臉的影像或視訊流，並自動在影像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部識別的一系列相關技術，通常也叫做人像識別、面部識別。人臉識別技術的普遍應用，應該是最先起步於企業的刷臉打卡及安防的刷臉開門等， 而人臉識別的優勢在於其自然性和不被被測個體察覺的特點。基於這兩個特點，決定了人臉識別技術在人體生物學上的重要地位。

刷臉支付出現的契機，還是因為在現實生活中，人們支付場景的不便利性。在大型商超及個體手部能力有限的情況下，排隊付款的情況往往很常見，這不僅浪費了顧客的時間，也降低了商超的承載能力，導致銷售額降低等不利情況。對於像ETC一樣，不停車收費直接通過的場景，既方便了消費者，又節省了時間，也不會導致排隊。基於這個痛點的解決，刷臉支付應運而生。

刷臉支付進入大規模實際應用，應該是今年開始的，隨著支付寶推出第一代刷臉機具——蜻蜓，代表了刷臉支付商用元年的到來，在4月份，蜻蜓二代的釋出，更是促進了這個生態圈的大規模發展。蜻蜓二代不僅解決了體積問題，還降低了引入成本，更有各種扶持計劃，為在個體小商戶的普及裡鋪平了道路。現在的蜻蜓，不僅僅只有收銀功能，通過螞蟻金服開發平臺的開放共享，各種輔助技術融入了蜻蜓之中，不僅可以收銀，還有一鍵註冊會員，發放優惠券等功能，為個體工商戶推廣能力及留存能力帶來了重要的技術革新。

無論是移動支付還是刷臉支付，在安全性方面是人們共同關心的。安全是關鍵，賠付是客戶痛點。刷臉支付依然面臨這個問題。解決刷臉支付安全問題，取得消費者放心使用依靠什麼呢？必須依靠人工智慧技術，在支付安全上特別是行動網路和刷臉支付安全保障上，人工智慧最有用武之地。

此前，支付寶和微信兩大支付平臺一直在探討人工智慧用於保障支付安全問題。而在2019年5月28日下午，支付寶宣佈升級保障計劃，如果經智慧AI稽核符合相應條件，將能實現“賠付秒到賬”。

“秒賠”服務基於支付寶的智慧AI技術。如果消費者遭遇賬戶異常，可撥打客服電話或在支付寶賬單頁申訴，並提供相應資料。如果資料提供無誤，經系統核實確係賬戶被盜，會自動完成理賠，處理時長可縮短至“秒級”。在試執行期間，部分使用者甚至剛剛結束通話客服電話就收到了理賠款。

支付寶每一筆交易都會受到智慧風控系統的保護，加上AI、生物識別等技術，目前支付寶的交易資損率已低於5/10000000（千萬分之五）。而即便發生了被盜的小概率的事件，支付寶也承諾100%全額賠付。利用人工智慧技術秒賠，是支付寶的創舉，這個“秒賠”升級服務，不僅解決了商戶的推廣痛點，也解決了消費者的後顧之憂，可以大膽嘗試新的支付方式，進行刷臉支付。

有了人工智慧為刷臉支付保駕護航，相信刷臉支付在年底就能代替掃碼支付，帶領國民進入刷臉時代。

杭州妙星科技 作為刷臉支付技術服務商，在生物識別技術應用上提供人臉識別、無感支付、智慧AI會員及刷臉支付等技術服務。可以為商戶解決刷臉支付的落地和系統優化、資料留存等各類技術問題，完成支付申請、技術開發、機具除錯、活動營銷等全生態鏈服務。