CIO：採用多雲策略的情況分析

當CIO們尋求租用軟體和基礎設施時，公共雲市場的競爭給他們提供了多種選擇。價格、業務需求和特性集的差異常常迫使IT領導者同時選擇多個雲供應商來滿足他們的業務技術需求，這種需求常被稱為多雲策略。

說起多雲策略，大多數CIO這樣定義：同時使用兩個或者多個IaaS平臺，諸如AWS，微軟Azure，谷歌雲平臺。還有一些IT領導者將多雲視為在一個IaaS供應商上採用多種SaaS工具，如Salesforce，Workday，ServiceNow及其他供應商。
研究公司Gartner的分析師David Smith則對其有一個更加正式的定義：從多個公共雲提供商中對同一型別的雲服務做深思熟慮的使用(意即找到不同供應商同一雲服務的最優組合)。在這種概念下，移動應用程式可以根據規定的業務需求，透過容器或其他技術在AWS或Azure之間動態移動。這些便攜應用程式透過一個儀表板來管理和監控正常執行時間、可靠性和安全性。
Smith說，很少有企業會在Gartner的多雲價目表上選擇所有這些選項，因為這樣規定的動態擴充套件是很難做到的。無論你如何定義多雲，它顯然已經逐漸成為一種趨勢，根據Gartner在2018年11月進行的一項調查，在1200名使用公共雲的受訪者中，52%的人與一個或多個公共雲供應商合作。

不同的組織以不同的方式發展多雲戰略，但大多數CIO傾向於先部署一個公有云供應商，然後再採購一個或多個供應商以避免鎖定任何一個平臺。正如Gartner分析師 David Smith 所表示的那樣，“沒有人想要在採用雲端計算技術的時候被供應商鎖定或者束手束腳。”
據調研，在CIO採用多雲策略的原因中，靈活性和功能便是其中兩個。比如，美國五角大樓正準備讓AWS成為其通用雲基礎設施的唯一提供商，但它也使用Office 365和一些“適用於特定用途”的公共和私有云，該機構CIO Dana Deasy在今年二月份表示 。Deasy說:：它讓我們能夠利用來自各種商業雲提供商的所有新技術，建立更具彈性的應用程式。”
還有，諸如Zulily利用GCP來執行分析併為其零售消費者提供個性化服務，但當消費者進行購買時，交易在AWS中執行，Zulily於2018年將其倉庫管理和其他業務移至AWS。Zulily CIO Luke Friang說，AWS使Zulily能夠“在技術方面快速創新”，這反過來又有助於更好地為客戶服務。
這類案例比比皆是。Novant health的技術長James Kluttz厭倦了管理執行他的電子健康記錄軟體所需的不斷增長的基礎設施需求，他將自己的Epic系統轉移到了Virtustream託管的託管私有云上。但他也利用Azure進行分析和深度學習軟體，併為基於業務需求對採用AWS或GCP敞開大門。
Kluttz說：“最主要的是彈性，但是我們今天可能會在AWS上部署，明天金融驅動可能會在GCP或Azure上更好。”他補充說，IT 領導者有責任在採用雲端計算時避免鎖定並保持靈活性，“孤注一擲是短視的……但時間會證明自己。”

通常，組織採用多雲架構一定是經過了一些列的取捨。許多CIO因降低成本而被吸引到雲端計算上來，但是當遷移到一個多雲環境時，節省成本變得更具挑戰性，Insight Enterprises的首席策略師Sridhar Vasuvedan認為。Vasuvedan說，結果是，資訊長有時會超出他們的預算。
多雲也帶來了更多的複雜性。容器和編制軟體可能使應用程式變得可移植，但它們的定製和資料(由於資料永續性問題)可能無法向下傳遞到下一個雲。此外，至少在理論上，穿越多個雲層自然會帶來更多的風險，因為更多的接觸點會擴大安全威脅的範圍。Vasuvedan說：“當你從一個雲到多個雲時，很多資料都會暴露出來。”
此外，還有人的問題需要考慮。AWS諮詢合作伙伴Onica的技術長 Tolga Tarhan 表示，使用AWS、Azure和GCP計算服務的企業很難找到足夠多的人才，來支援每個平臺的安全、合規和政府要求。Tarhan說，他已經看到一些公司將一個多雲的實現在生產環境中推遲了6個月，因為很難跟上工作進度。他說：“團隊必須在所有平臺上都做好準備，併為備份和安全建立最佳實踐。這可能頗具挑戰性。”

Smith說，真正的企業級的多雲實現在今天很少見。即便如此，許多資訊長還是沿著多雲之路走得很好。對於那些還沒有準備好的組織，Gartner的分析師Lydia Leong和Insight的Vasuvedan對於其在追求多雲策略時提供了以下建議。
選擇戰略合作伙伴
選擇一個具有廣泛功能的戰略提供商，但要為利用更多的雲提供商敞開大門。事實上，Leong建議與多個雲提供商一起執行試點專案。不過，這也將使組織的IT部門面臨管理多雲環境的挑戰。

相信雲服務是商品，金融和採購組織可能會試圖向業務或IT部門施壓，要求其提供最便宜的服務。Leong說，CIO必須確保這些領導者理解雲提供商的一個關鍵價值是他們的創新和差異化，把他們當作商品一樣對待會降低業務價值。
設定雲策略
制定一個雲端計算策略，指定哪些應用程式工作負載可以放置在雲供應商處，並與應用程式型別、應用程式設計和應用程式堆疊保持一致。想一想，組織現在和將來需要什麼功能和特性?Vasuvedan說，這將對解決新雲環境中與新特性相關的挑戰大有幫助。

Leong說，與組織的DevOps團隊合作，開發應用程式與不同雲提供商上的資料來源之間的整合技能。
仔細考慮供應商鎖定問題
Leong說，應用通常不會從雲的可移植性中獲得足夠的好處，從而保證開發時間和成本，並且可能仍然侷限於一個平臺。但是，如果您的一些應用程式可能需要更高的可移植性，您可能希望利用容器，如Docker、Kubernetes編制或Cloud Foundry PaaS。

多雲可能會提供一些優勢，但是CIO需要執行成本效益分析並考慮無數的權衡。或者你可以暫時只與一個戰略伙伴合作。
Vasuvedan說：“我的客戶還在研究如何讓單一的雲工作。”當客戶將其建立起來時，他敦促他們考慮，“如果你真的專注於在一個雲中開發滿足你的業務需要的東西，那麼，你是否滿足了多雲的先決條件呢?”
總之，多雲戰略雖好，但並非所有組織都適合立馬採用，在此之前，或許還需要經過多次的深思熟慮。

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