蘋果為什麼這麼紅?——美國之行總結短評之一

myan發表於2020-04-04
      最近去又美國出了一趟差,先後參加了微軟MIX 08大會和SDWest大會,生平第一次造訪了傳說中的矽谷和史丹佛,穿過了見面不如聞名的金門大橋,品嚐了舊金山漁人碼頭味美的大螃蟹和醇香的加州紅葡萄酒,也難免被噁心的墨西哥卷弄得直反胃。不過親臨世界IT高科技的中心,主要的心思還是放了在技術與產業的觀察與思考上。回國以後想想,頭緒很多,得分若干個話題來談。

      首先要說說蘋果的事。這次去我們一行人的最大感受,就是蘋果的紅火。舊金山到處張貼iPod的巨型廣告,商場裡最擁擠的地方就是蘋果專賣店,所見幾乎每一個公司人士都配裝著MacBook,偶爾在msn上一露頭,就被國內的狐朋狗友強迫著給他們帶iPhone回去。如果把一個完全沒有IT背景的人放到矽谷待幾天,他一定會認為蘋果是世界的統治者。難怪同行的G女士說,回國之後馬上要想辦法買蘋果股票。

      蘋果死魚翻身的故事,其實大家已經耳熟能詳了。Steve Jobs和蘋果一起,成為了一種符號,把時尚、藝術與科技完美結合到一起的符號。這也就罷了,關鍵蘋果這廝太囂張,除了非相容不可的,能不相容就絕不相容,附送配件儘可能的少,勉強夠用就行,其他配件一律另賣,要價還巨昂貴;所有技術體系另起爐灶,程式設計用根本沒人會的Object-C,開發軟體要跟蘋果收入分成,想獲得一點官方支援一年要上繳大幾千美刀,好不容易出了個免費的iPhone SDK,還tm非得跑在蘋果機上。就這麼受虐還趨之若騖,你不服氣吧,可人家就是牛!你要琢磨這幫蘋果教眾的心理,肯花三四百美金買個MP3的主兒,根本不在乎價效比。人家的口號就是,只要蘋果,不要理智。C公司主管市場的VP對我們說,現在在矽谷誰如果敢說不喜歡iPhone,誰就會被認為是土人兼老人,簡稱老土人。品牌做到這個程度,算得上是登峰造極了吧。

      但是難道不奇怪嗎?蘋果的味道難道不是一直很不錯嗎?為什麼20年前會敗給PC,今天卻風光無限呢?有人說蘋果當年是封閉體系,所以敗給開放體系的PC,可是難道蘋果今天不封閉嗎?為什麼同樣是封閉,20年前就搞得悽悽慘慘,今天就風風光光呢?有人說是拜Jobs教主經天緯地之才所賜,可是難道當年被掃地出門的那個Steve不是姓Jobs的?

       以我看來,蘋果之興,實際上乃是時勢造英雄。什麼時勢?移動計算和無線互聯的時勢。蘋果自1980年代Mac機問世以來,就開始走上“時尚設計”之路,且一直在這個方面獨領風騷。時尚這檔子事,是要能拿出來溜達才出彩的。比如服裝、首飾、手錶、眼鏡、手機、汽車等,必須秀出來給人看見了,博得幾聲讚歎與羨慕,才能滿足所有者的虛榮心。我老家後山有棵老蘋果樹很時尚,誰能看見?我公司桌面上有臺PC很時尚,公交車上哪個mm會暗送給我秋天的菠菜?所以明擺著,不能帶出去走秀的東西就不存在成為時尚的前提。PC這種東西,無論你做得多漂亮,放在公司的cubic裡,只有旁邊那個死肥豬知道,有面子也擱不出去。所以從Macintosh到iMac,充其量也就是個“高階使用者專寵”,摸不著時尚的邊。只有到了iBook,MacBook,iPod和iPhone,可以拿出去炫耀了,蘋果的“時尚”牌才能打出效果來。

      隨著硬體、無線和網際網路的發展,移動裝置已經是越來越普遍,越來越移動了。一個小小的iPod Classic動輒80G空間,Wintel下的UMPC也是巴掌大小,資料可以放在網際網路上,操作靠觸控式螢幕,公交車上也可拿出來裝裝叉,時尚的一面完全體現出來了。這個時勢已經形成了,蘋果只是第一個,後面還會不斷地有新的英雄出現。其實真正的大眾,是既要裝叉,又捨不得花錢的主兒,我相信只要把握住時尚的元素,價效比更好的、且讓人有吹牛裝叉潛能的新型移動裝置會獲得更大的成功。蘋果的東西全都明碼標價,在這方面還有空間可提高。

      人性是這個世界上為數不多不太變化的東西,大部分現代都市人從某種角度上看其實很簡單,就是眾人面前要光鮮岸然,沒人的時候則要充分滿足原始本能和陰暗心理,精神分裂得受不了了,就去燒燒香拜拜佛假裝清純,求得心態的暫時平衡,以利再戰。看看網際網路上的成功應用,大體逃不出這幾點。從這個層面上去看蘋果為什麼這麼紅,根本上就是因為它滿足了人性的需要。

      

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