2019年，我國軟體和資訊科技服務業呈現平穩向好發展態勢，收入和利潤均保持較快增長，從業人數穩步增加；資訊科技服務加快雲化發展，軟體應用服務化、平臺化趨勢明顯；中部地區軟體業增速較快，東部地區保持集聚和領先發展態勢。

一、綜合

軟體業務收入保持較快增長。2019年①，全國軟體和資訊科技服務業規模以上②企業超4萬家，累計完成軟體業務收入71768億元，同比增長15.4%③。

圖1  2012-2019年軟體業務收入增長情況

盈利能力穩步提升。2019年軟體和資訊科技服務業實現利潤總額9362億元，同比增長9.9%；人均實現業務收入106.6萬元，同比增長8.7%。

圖2  2012-2019年軟體業人均創收情況

軟體出口形勢低迷。2019年，全國軟體和資訊科技服務業實現出口505.3億美元，同比下降1.1%。

圖3  2012-2019年軟體業務出口增長情況

從業人數穩步增加，工資總額保持較快增長。2019年末，全國軟體和資訊科技服務業從業人數673萬人，比上年末增加28萬人，同比增長4.7%。從業人員工資總額9086億元，同比增長11.8%，低於上年平均增速；人均工資增長6.8%。

圖4  2012-2019年軟體業從業人員數變化情況

圖5  2018-2019年軟體業從業人員工資總額增長情況

二、分領域情況

軟體產品收入實現較快增長。2019年，軟體產品實現收入20067億元，同比增長12.5%，佔全行業比重為28.0%。其中，工業軟體產品實現收入1720億元，增長14.6%，為支撐工業領域的自主可控發展發揮重要作用。

資訊科技服務加快雲化發展。2019年，資訊科技服務實現收入42574億元，同比增長18.4%，增速高出全行業平均水平3個百分點，佔全行業收入比重為59.3%。其中，電子商務平臺技術服務收入7905億元，同比增長28.1%；雲服務、大資料服務共實現收入3460億元，同比增長17.6%。

資訊保安產品和服務收入穩步增加。2019年，資訊保安產品和服務實現收入1308億元，同比增長12.4%。

嵌入式系統軟體收入平穩增長。2019年嵌入式系統軟體實現收入7820億元，同比增長7.8%，佔全行業收入比重為10.9%。嵌入式系統軟體已成為產品和裝備數字化改造、各領域智慧化增值的關鍵性帶動技術。

圖6  2019年軟體產業分類收入佔比

三、分地區情況

東部地區穩步發展，中西部地區軟體業加快增長。2019年，東部地區完成軟體業務收入57157億元，同比增長15.0%，佔全國軟體業的比重為79.6%。中部和西部地區完成軟體業務收入分別為3655億元和8607億元，同比增長22.2%和18.1%；佔全國軟體業的比重為5.1%和12.0%，比上年提高0.1個和0.6個百分點。東北地區完成軟體業務收入2350億元，同比增長5.5個百分點，佔全國軟體業的比重為3.3%。

圖7  2019年軟體業分割槽域增長情況

主要軟體大省保持穩中向好態勢，部分中西部省市快速增長。軟體業務收入居前5名的廣東、北京、江蘇、浙江、上海共完成收入45623億元，佔全國軟體業比重的63.6%。軟體業務收入增速高於全國平均水平的省市有16個，其中增速高於20%的省份集中在中西部地區，包括廣西、雲南、貴州、寧夏、安徽、江西、湖南等省份。

圖8  2019年前十位省市軟體業務收入增長情況

重點城市軟體業集聚發展態勢更加明顯。2019年，全國4個直轄市和15個副省級中心城市實現軟體業務收入59636億元，同比增長16.4%，佔全國軟體業的比重為83.1%。其中，副省級城市實現軟體業務收入38640億元，同比增長14.6%，佔全國軟體業的比重為53.8%。

圖9  2019年前十位中心城市軟體業務收入增長情況

① 文中2019年資料均為快報資料，其他年份資料為年報資料。

② 規模以上：指主營業務年收入500萬元以上的軟體和資訊科技服務企業。

③ 文中增速均按可比口徑計算。