程式設計師接私活怎樣防止做完了不給錢?
首先跟大家說明一點,我們做 IT 類的外包開發,是非標品開發,所以很有可能在開發過程中會有這樣那樣的需求修改,而這種需求修改很容易造成扯皮,進而影響到費用支付,甚至出現做完了專案收不到錢的情況。
那麼,怎麼保證自己的薪酬安全呢?
我們在開工前,一定要做好一些證據方面的準備(也就是“討薪”的理論依據),這其中最重要的就是需求文件和驗收標準。一定要讓需求方提供這兩個文件資料作為開發的基礎。之後開發過程中,也要注意保護自己。
我們接私活一般是兩個渠道,一個是自己的自有渠道,比如朋友、別人介紹等。另一個是平臺接單,所以我將分兩部分予以說明。
一、自有渠道的接單薪酬保護
對於個人自己找的客戶這種情況,可能分為兩種,一種是雙方相互認識或者間接認識,比如本身就是同事或者同事介紹。那這種情況下你們之間已經有了一定的信任基礎,合作過程中大概率不會撕破臉,但本身也會有一些限制。不知道大傢什麼情況,就我個人而言,其實不是很願意跟自己的朋友有商業上的往來,因為無論你做的服務費報價有多低,對方可能都會覺得你掙了他的錢,如果你的報價比別人高了呢,對方可能又覺得你這個人太不實在。
而對於開發而言,相同的需求、不同的報價是很正常的事情,而且也不乏 有一些只想先把單子接下來而不管後續服務的劣幣驅逐良幣的 攪局者,所以這個情況很麻煩也很無奈。
排除這一點,預收款的問題也會有點棘手,本身是朋友的話,對方可能把你們的社會關係作為付款擔保,而不會主動付你首付款,更別提籤合同了。開發前要不要首付款,這種情況下就沒有定論,主要看你們的關係怎麼樣以及對方的人品怎麼樣,不過我建議最好還是要一下,尤其是如果你們之間的合作價格還比較高的狀況。
那如果你是在論壇或者其他方式獲得的客戶,你們之間不認識,那就要跟對方籤合同,約定各方的合同責任,將需求、驗收標準都寫清楚。對於首付款,一般是分 3-5-2 的方式支付,也就是合同簽訂後開工前先支付 30% 的款項,等開發到你們約定的里程碑後,再給客戶看里程碑的演示效果,對方驗收 ok,再預付 50% 的款項,等全部開發完成後,再把所有的原始碼和系統交付給客戶,客戶付清剩餘的 20% 尾款,開發專案結束。有的客戶為了保證專案穩定執行,會要求留 10% 的尾款在維護期結束時再支付,這個也是很正常的。
上面的付款比例和階段只是一個參考,你可以根據你們的實際需求和專案總金額大小來適當調整,比如如果你接的是一個 50 萬的專案,你不可能在你們雙方不認識、而你又是一個個人開發者的情況下,讓他先支付你 15 萬再開發,這裡的付款方式就要根據你們各自的側重點等實際情況來進行調整了。
但總而言之是需要收到預付款才能開始開發,這樣做可以防止對方後面突然不做了或者惡意找茬導致你在專案款上的損失。這是個人自有渠道方面的收款要點。
二、平臺接單的薪酬保護
對於在平臺上接單的使用者,因為有平臺作為第三方擔保,就不存在款項收付的問題了,但同樣有幾點需要你注意。目前平臺接單的主要有:
猿急送:https://www.yuanjisong.com/
外包大師:http://www.waibaodashi.com/
人人開發:http://www.rrkf.com/
首先,每個開發階段要儘量往細了填寫工作記錄,留下工作方面的證據,這樣萬一出現需求修改或者扯皮的情況,你可以把截圖啊、證據啊這些拿出來,出示給平臺作為證明。
其次,如果是按照時間制的合作方式可以實時提交程式碼,但如果是專案制的合作方式,最好不要實時提交程式碼,等專案做完了,先發演示版本讓客戶體驗是否按照 需求文件全部做完了需求,並留下對方確認的證據後,再發給客戶程式碼。如果對方拿到程式碼不確認完工,就可以拿著證據找平臺,讓平臺進行完工確認,最大化保證自己的權益。
還有一點需要囑咐一下,就是加需求和改需求。我們建議是這樣,如果是小需求,比如換個按鈕的顏色這種不怎麼耽誤時間的,就順手給改掉,友好合作還是排在第一位的。如果是大的需求,可以不改或者不做,因為這個是在開工前有明確要求的,改來改去很可能就出現矛盾,你可以選擇聯絡平臺方的工作人員進行協調。
最後再說一下坐班兼職的情況。有些需求方處於保密或者溝通的需要,可能會要求你駐場開發。駐場開發的話,我們建議時間制的合作方式,也就是做幾個小時給幾個小時的費用,加班也要算加班費,這種方式因為有很簡單的驗收標準所以不會出現扯皮的情況。如果是專案制,那就要提前溝通好驗收標準,還有就是一定要在開工前讓對方預約支付訂單。
之前就有過一些案例,客戶讓對方過去,先溝通需求,溝通好之後直接開工,說下班後再支付,工程師又因為人在現場、不好意思拒絕,覺得反正對方有辦公地址,開工也沒問題。但下班後客戶卻以各種理由進行刁難,導致沒法收到專案款,白乾了一天。
請大家一定注意,一定要收到訂單付款再開工,不要覺得駐場開發、如果不給錢還能過去鬧,殊不知對方如果報警的話,你是要擔很大責任的,早做準備可以避免很多煩惱,是不是?
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