點餐買電影票都要個人資訊 資料收集引發擔憂

據《南華早報》報導，在深圳，很多時候沒有手機應用就消費不了，比如在餐館要掃碼點餐。但如果你不同意分享個人資訊，你就無法點餐或買電影票。資料隱私問題正日益引起公眾的擔憂。一天晚上，王曉旭（Wang Xiaoxu，音譯）和朋友們在深圳的一家餐館吃飯，由於她拒絕通過手機分享個人資訊，點餐系統不讓她點餐。最後，又餓又沮喪的她和朋友離開。

28歲的王曉旭是深圳的一名工程師，他說，“當時餐桌上沒有紙質選單，只有可以掃描的二維碼。我必須得同意收集我的微信名稱、頭像和地區的請求，如果我拒絕，我就無法看到選單、下單或付賬。”

他的經歷在中國正成為一個日益普遍的問題。人們很快就接受了數字服務帶來的種種便利，但卻遲遲沒有認識到分享個人資料的潛在負面影響。

不過，這種情況可能正在發生改變。

上個月，同樣居住在深圳的常立傑(Chang Lijie，音譯)表示，在中國最大的電影票務應用貓眼上購買電影票時，該應用要求獲取他的電話號碼、個人身份資訊以及就業資訊，因此他放棄購買。

“僅僅為了看場電影或者吃個飯，我就得分享我的個人資訊，這真的讓人無法接受。”常立傑說道，“我可以理解天氣應用程式請求獲取位置資訊來提供天氣預報，但為什麼買電影門票都要我分享我的電話號碼和身份證號呢？”

儘管中國的隱私保護法規一直不大健全，但在彙集騰訊、華為、中興通訊等大型科技公司的深圳等地，隨著中國經濟走向數字化，公眾對個人資料被廣泛收集的擔憂正在加劇。

“中國網際網路使用者對資料收集和相關安全問題的擔憂正在加劇。”北京速途研究院前院長、獨立網際網路行業評論員Dingding Zhang表示，“那些不在乎個人資料洩露的使用者可能只是沒有意識到這會給他們帶來多大的危害。”

中國消費者協會最近表示，中國大量智慧手機應用程式正在收集過多的個人資料，其中包括使用者位置、通訊錄和手機號碼。去年年底釋出的一份報告稱，在該協會審查的100個移動應用程式中，91個有收集過多資料之嫌，但它沒有指明它們的名稱。

據中國新聞網報導，中國網際網路經濟研究院祕書長吳申國表示，“許多應用程式收集了過多的個人資料，超出了服務要求。過度收集(資料)是違法行為。”

到目前為止，中國的網際網路公司在資料隱私問題上採取了模稜兩可的立場。一方面，它們宣揚新人工智慧工具解析大量資料的好處，稱可給消費者帶來更加個性化、更加高效的體驗。另一方面，為了維持消費者的信任，它們不得不靈活應對人們日益擔憂私人資訊被過度收集和使用的問題。

《中國網際網路發展報告2019》發現，人工智慧如今在中國被大規模應用，應用範圍從支付地鐵車費，到使用面部識別技術入住酒店，再到幫助當局追捕在逃逃犯或執行交通法規。風險投資家、前谷歌中國區總裁李開復說，在今天的人工智慧時代，資料是新的石油，中國擁有的資料比任何其他國家都要多。

然而，缺乏全面的資料隱私法仍然是一個問題。

在今年4月的兩會期間，全國人民代表大會發言人張業遂表示，當局已加快起草一部保護個人資料的法律，但他沒有說明何時完成或頒佈。

不過，不僅僅是中國面臨著資料隱私危機——美國參議院一直在就保護所有美國人的新隱私法舉行聽證會，而歐盟的《通用資料保護條例》(GDPR)已於2018年5月生效。

Facebook創始人馬克·祖克伯(Mark Zuckerberg)表示，進一步管控個人資料的使用，將會使得美國落後於中國企業，尤其是在由資料驅動的人工智慧創新方面。

中國消費者協會去年的一項調查顯示，85%的中國人遭遇過某種形式的資料洩露，比如電話號碼和電子郵件地址被賣給了垃圾郵件寄送者。

可以肯定的是，儘管公眾越來越擔憂隱私問題，但總的來說，這部分人基數較低，許多中國人目前還是別無選擇，只能分享他們的資料，否則就使用不了他們最喜歡的應用程式，或者買不了東西。

“我不在乎資料收集。攝像頭在中國隨處可見，我認為保護我的個人資訊的努力完全是徒勞的。”32歲的銷售員餘志耀（Yu Zhiyao，音譯）稱，“我安慰自己，應用程式讓我的日常生活更加便利，所以如果你想要我的個人資訊——儘管拿去吧。”

作者： 網易科技