SAP MM PR單據中採購組為空帶來的問題!
眾所周知,SAP標準系統中,採購申請建立的時候,採購組是必輸欄位的。
D專案中,專案前期由於業務人員覺得建立採購申請(PR)的時候,不需要知道將來由哪個採購員來負責採購,不想輸入採購組欄位值,也覺得麻煩。所以筆者應其要求將PR的螢幕格式做了調整,將採購組欄位設定成了可選欄位(optional)。我改了設定,使用者們倒是覺得方便了一些,客戶滿意了,問題解決了,貌似完美了。
殊不知,馬失前蹄,這個設定為自己挖了一個坑!
上線之後出現問題了!上線第一天,客戶就反應,自己建立的採購申請單據,使用ME5A報表來查詢,竟然查不到!仔細查了原因,發現使用者賬號的許可權設定裡,是不能查詢採購組為空的採購申請的。
筆者有跟客戶總部負責許可權的Basis顧問溝通,讓其修改許可權設定,這樣使用者可以查詢到採購組為空的採購申請。鬱悶的是,對方很任性的堅持自己的做法,不支援我的建議!對方是甲方,又是代表客戶集團總部,他不答應,作為local顧問的我只能讓步。我去修改了系統設定,使得采購申請建立的時候,採購組欄位是必輸欄位。
問題解決了!不過筆者也吸取了一個教訓,專案前期應對客戶的需求的時候,不能再一味遷就客戶,而是要考慮到後期許可權設定的常規做法,去引導客戶。
2018-05-09 寫於無錫市新吳區
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