SAP MM模組調研問卷樣例
SAP MM 模組調研問卷樣例
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此問卷的目的是瞭解客戶管理的現狀以及管理水平,發現其中的問題及需改進之處,瞭解企業對現時管理諮詢的需求,透過問卷的評估,對目前管理各方面作出描述,對客戶需求作出分析,從而為專案實施確定一個系統的完整的業務藍圖.
1. 公司現有多少種物料?
2. 對物料是怎樣歸類管理的?例:原材料,半成品,成品,備品備件,包裝等。
3. 目前公司對物料的編碼原則及管理是怎樣要求的?
4. 有多少供應商提供行政管理(辦公用品)的物料?
5. 這些供應商的分佈地點?
6. 對供應商有沒有用付款條件(例:到貨付款,15天內付款,30天內付款有1%的折扣等)? 如果有,包括哪些?
7. 對供應商的付款是否涉及多種貨幣?
8. 供應商的型別有哪些?
是集團內部的? 是國內的? 是國外的?
供應商中有沒有接受訂單方,供應商付款方,供應商運貨方等供應商合作伙伴?
9. 採購中是否實施對供應商的評估?
是否有物料的歷史價格?
是否對供應商的行為,價格,數量,運輸和服務等進行評估?
10. 透過什麼方式和供應商簽訂訂單? (傳真,根據採購合同簽訂訂單等等.)
11. 採購申請(採購計劃,部門請購單)由誰產生?
12. 採購申請是否要授權?授權的層次是什麼?
13. 是否需要在系統中自動產生採購申請?
14. 是否需要在系統中進行報價處理?
15. 是否需要在系統中自動分析和比較供應商的報價?
16. 是否需要在系統中自動根據報價選擇供應商?
17. 目前和供應商共有多少採購合同?
18. 由誰建立這些合同?
19. 這些合同被修改的頻率是多少?
20. 合同是金額的,數量的,還是有計劃行(有具體的交貨時間,數量等)的等等?
21. 合同中是否包括運費,運輸,關稅,報關和其他條件的條款?
22. 目前採購合同是怎樣進行管理的?
23. 採購訂單是否是根據採購合同下達?
24. 對採購訂單的下達批准是否是根據金額而定為不同的批准人?
25. 採購定單是怎樣為資產,庫存,費用?是否有寄存採購(採購入庫的物料不算公司的資產,在物料消耗時才算公司的資產),外協採購和銷售驅動的採購(銷售部門在下達銷售訂單後,採購部門為此銷售物料進行採購)等等。
26. 在採購訂單上是否包含有運費及關稅?
27. 目前發票的校驗是在哪個部門(財務或採購)進行的?
28. 運費和關稅是怎樣計算的?
29. 發票中哪些資料是需要校驗的?
30. 目前公司對物料成本核算是採用標準價還是移動平均價?如何使用管理的?
31. 哪些物料將被包括在庫存管理的系統中? (原材料,半成品,產成品,備品備件,辦公用品等等.)
32. 是否有零價值庫存物料的管理?
33. 物料管理是否要批次控制?
34. 目前公司倉庫的管理是什麼結構(如是否存在庫別區域的劃分管理)?
35. 對物料的收貨是否全部直接進庫存管理?
36. 收貨後是否進行質量檢查,物料是否存在由採購部門或收貨部門提出要求質量檢查?
37. 收貨是否要有進入凍結庫存(即物料由於某些原因,不能進行接收,要將物料進行暫存管理,等待處理)?
38. 是否有收貨直接作為消耗,即為部門採購,收貨後不作為庫存管理?
39. 目前是否根據採購訂單收貨?
40. 是否沒有采購訂單的收貨,原因是什麼?
41. 是否沒有含運費的收貨?
42. 是否有對物料預留(事先有計劃的對所需處理的業務如:部門消耗領料進行物料的預分配)的管理?
43. 是否發貨給成本中心,即部門的非生產領用?
44. 是否為預留髮貨?
45. 是否從寄存庫存發貨?
46. 是否為資產發貨,即將庫存物料出庫轉為固定資產?
47. 是否有退貨給供應商?
48. 是否有對供應商進行索賠業務的處理?怎樣處理?
49. 物料是否從質檢狀態轉移到凍結庫存狀態?
50. 物料是否從凍結狀態移到合格庫存狀態?
51. 是否有可返回利用的包裝物?
52. 是否對外協廠家的庫存進行庫存的管理及盤點?
53. 對倉庫之間的庫存物料的調撥是否要進行在途庫存的管理?
54. 是否有對庫存物料編碼進行改變,即A物料變成B物料,為什麼?
55. 目前公司執行盤點的策略是什麼,即是普盤還是抽盤,是連續盤點還是週期盤點?
56. 在執行盤點時,由哪些部門參與,作業流程怎樣?
57. 對須進行檢驗的物料是採取普檢還是抽檢?在檢驗中是否存在毀壞性檢驗,對抽檢的物料是否要進行庫存管理?
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