沒“硬貨”!不賣手機的蘋果做起了信用卡和脫口秀

大資料文摘發表於2019-03-27

沒“硬貨”!不賣手機的蘋果做起了信用卡和脫口秀

大資料文摘出品

作者:魏子敏、周素雲、蔣寶尚

這可能是蘋果史上最“軟”的釋出會,沒有之一。

2019春季釋出會前一週,蘋果一反常態先發了一波硬體,所以一早就有傳言稱,這次蘋果的春季釋出沒有硬貨。

的確如此。

在剛剛結束的不到2個小時春季釋出會上,蘋果沒有更新任何硬體裝置,從頭到尾都在強調——服務(service):從新聞服務、移動支付、影片、遊戲到電視節目,涉獵廣泛。

正如庫克所說,“希望將服務和使用者放在蘋果的中心。”

蘋果很明顯在嘗試進行戰略層面的轉向。自2016年之後,蘋果首次出現財務上的下行,從這個時間節點上來看待蘋果本次釋出會這一轉變,更顯得意味深長。

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總的來說,這次釋出會用庫克自己的話說就是,“太有意思了(what a fun morning)!”

一起回顧一下這場釋出會精華。

電子雜誌重出江湖,Apple news+服務

在釋出會一開始,庫克強調了蘋果服務體系的強大,其在簡單介紹了蘋果music、news等服務產品之後,他也強調了蘋果服務體系的原則:隱私和安全、易於使用、注重細節、專家策劃、個性化、家庭成員分享。

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庫克帶大家回顧了一下Apple News——目前排行第一的新聞App。並且推出了蘋果本次釋出會的第一個服務體系——新聞。

庫克稱與其他新聞閱讀產品不同的是,Apple News將大約300本雜誌整合到了這一App上:Time, Vogue, People, Nat Geo, Popular Science, Billboard, New Yorker, Sports Illustrated, Fortune, New York Mag 等都可以透過Apple News全部涵蓋。

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為了更好的最佳化Apple News版面,蘋果也在應用程式中添了一個新標籤,專門針對雜誌。另外,新增的數字訂閱服務將傳統的報紙提供商也納入了進去,包括括洛杉磯時報、華盛頓郵報。值得一提的是,“紐約時報”沒有參與這一服務,關於具體的原因,其CEO曾公開接受採訪,詳細說明了為什麼沒有參加。

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當然,除了蘋果的人工策略之外,還有很多演算法驅動Apple News中出現的首頁。而蘋果公司將根據參與度向釋出商付款,因此也有一些激勵措施來管理新聞內容釋出人員。

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蘋果也貫徹了其一直不變的隱私原則,這款軟體基於個性化推薦和專家意見,更加強調注重隱私。簡單來說:“蘋果不知道你在讀什麼,也不會讓廣告商知道你閱讀的內容。”

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Apple News+演示了動態影像封面以及針對iPad和iPhone的大量量身定製的定製內容。

蘋果聲稱,他們的目標是在移動裝置上創造最佳的雜誌閱讀體驗,這與史蒂夫·賈伯斯在2010年推出第一款iPad時所呈現的原始銷售宣傳相呼應。蘋果公司正在重新實現雜誌的數字化變革。

如果您單獨訂閱Apple News Plus中的所有出版物,每年將花費超過8,000美元,在Apple news 上僅需每月9.99 美元。並允許家庭共享所有Apple News+訂閱,

透過對iOS和Mac裝置的更新的,美國和加拿大的使用者已經可以使用Apple News+的首月免費服務。澳大利亞和英國將在今年秋季推出,歐洲其他國家將在稍後推出。

蘋果發信用卡Apple Card!能記賬還能返現

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為了升級Apple Pay的服務,蘋果推出了Apple Card,這一新服務由Apple Pay的副總裁來介紹。蘋果表示:這一新服務改變了信用卡體驗,使其使用更加便利。總的來說,有以下幾個特點:

1.申請很方便,幾分鐘就可以獲取到;

2.可以在所有Apple Pay的國家使用,所有App都可以使用;

3.友好的使用者體驗以及簡潔請求介面。

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蘋果還表示,它將使用機器學習和Apple Maps來幫助標記您消費過的商店,並使用這些資料來跟蹤“食品和飲料”或“購物”等類別的購買情況。使用者可以由此獲取自己的消費習慣,進而了改善自己的消費行為。

Apple Card上的一些客戶服務,例如更改地址等可以透過iMessage聊天完成的。但是,蘋果沒有提及服務者是機器人還是人類。

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值得一提的是,Apple Card和其他信用卡另一個不同點:不是以積分為基礎的獎勵計劃,而是以“每日現金”的形式提供現金返還獎勵,直接返還給你的Apple卡以支付或用於購買。

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蘋果公司在購買時提供直接2%的現金返還,而從蘋果購買將獲得3%的回報。

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在釋出會上,副總裁強調新卡沒有任何額外費用、延期支付費用、年費。嗯...這怎麼聽起來這波套路有點耳熟,這是要做國際版支付寶麼?兼具花唄功能?

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而且蘋果和高盛、萬事達卡合作,所以全世界範圍內的商戶都會接受用Apple Card付款服務。

之後,蘋果也再次強調了隱私,“為了安全起見:每筆交易都是一次性雜湊安全程式碼,並使用TouchID或FaceID進行身份驗證。蘋果不知道你購買了什麼,在哪裡購買,或者支付了多少。此外,Apple保證高盛絕不會將你的資料分享或出售給第三方進行營銷購買。”

另外,新服務在今年夏天上線。蘋果從美國人最熟悉的信用卡入手改變移動支付的方式,有點意思。

釋出遊戲訂閱服務Apple Arcade:離線,多裝置同步玩

主打服務,蘋果當然沒錯過最近大火的領域——遊戲!

庫克介紹,每週都有超過5億人訪問App Store。超過10億人從App Store 下載.了遊戲。強調了免費遊戲收入也是App Store收入的重要組成部分之後。App Store的高階營銷經理Ann Thai釋出了蘋果最新的遊戲服務平臺——Apple Arcade。

這是一種用於移動,桌面和起居室的訂閱服務。訂閱之後,你將能夠在iPhone,iPad,Mac和Apple TV上播放這些內容,並且所有遊戲都將支援離線。無論網際網路連線如何,你都可以隨時隨地玩遊戲。

Thai稱這個平臺將與全球最好的遊戲開發商合作,釋出遊戲訂閱服務。“它將改變遊戲行業!”Thai說道。

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在釋出會上,用一段影片介紹了Apple Arcade,包括一些看起來非常高品質的新iOS遊戲。看起來像蘋果可能已經專門為該服務提供財務支援的專案。

畢竟,Apple Arcade會成為App Store裡的一個新區域。其可以在iPhone、iPad、mac多個平臺上可以同步使用,以及可以離線操作。

尤其是離線操作這波非常不錯,但是與上週Google和MIcrosoft宣佈的雲遊戲服務還是相距甚遠。

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另外,再次強調隱私保護原則:稱沒有來自任何這些應用程式的資料收集。

這一服務預計將於今年秋天在超過150個國家和地區投入使用。

新的TV服務Apple Tv Channels:沒廣告,主打原創

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在談到做了十年或更長時間的電視之後,蘋果公司即將釋出電視節目。庫克在釋出會上說我們正在推出一款全新的Apple TV應用程式。

隨後服務副總裁彼得斯特恩斯上臺表示,你將能夠在新的Apple TV應用程式中訪問你的所有體育,新聞和網路電視,包括Hulu和PlayStation Vue等服務。

總結一下,這波釋出最大的亮點是:整合捆綁影片流資源,在App裡付費一次,無廣告,支援下載離線播放,聲音畫質高畫質體驗。

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蘋果公司列出了其新服務現在熟悉的要點:只訂閱你想看的,家庭共享,隱私優先等。新產品在技術上稱為Apple TV Channels。它還將配備衛星和有線網路電視,HBO和Showtime的節目以及體育附加元件。

當然,也少不了智慧推薦功能,機器學習+編輯的模式推薦資訊流。無論是看電影還是體育賽事將更加符合你的口味。

再次承諾,不會和任何人分享你的資訊。但是之前又強調會用到機器學習來為使用者推薦劇集。既承諾不收集資料,又要做到精準推薦,難為蘋果了。

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蘋果的資訊流大集合?:什麼都有,就是沒有Netflix :)

蘋果預計今年將花費20億美元用於其原創電視節目和電影,他們希望最終能夠與Netflix,Hulu和亞馬遜的原創內容相匹敵。

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消費者的影片訂閱將成為是Apple TV的核心業務。重新設計的軟體體驗將使使用者在Apple TV和其提供的第三方影片合作方中找到他們最新最喜歡的電視節目。

今年1月,蒂姆庫克表示蘋果已經擁有14億臺有效的iOS裝置。這些螢幕(以及預裝在其上的TV app)對服務的成功至關重要。並即將推出Mac版TV App。

除了自家的裝置外,還推出了適用於三星電視的iTunes電影和TV app,同樣的也會與索尼,LG,Vizio以及來自Roku和亞馬遜等流媒體服務合作。這只是蘋果向客戶提供超越自裝潢置服務的重要一步。

第一個支線環節——Apple TV+出現:果然如傳言所說,蘋果也開始試水獨家原創內容了。

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既然是蘋果出馬,來站臺的肯定是大咖。接下來的蘋果釋出會現場變身好萊塢:

先出現的是電影界的泰斗——史蒂文·斯皮爾伯格導演;接下來三位演藝界大咖——老友記Rachel扮演者Jennifer Aniston,美國甜心Reese Witherspoon和Steve Carell,三個人宣佈,將合作完成一檔“早安秀(morning show)”

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海王的扮演者Jason Momoa和女演員Alfre Woodard上臺,推出了一檔兩人合作的節目,並沒有提及名字……

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脫口秀演員Kumail Nanjiani也上臺,為他的節目Little America吆喝了幾分鐘。

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Apple Tv+也為孩子們準備了獨特的內容。非常受美國小朋友喜歡的角色Big Bird出現,介紹了小朋友會喜歡的頻道。“每個孩子都可以學會程式設計,這樣就可以改變世界了。”JJ Abrams和創作歌手Sara Bareilles也出現,推了一波他們即將上線的節目“Little Voices”。

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最後,奧普拉·溫弗瑞壓軸出現。


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好萊塢現場終於結束,讓我們重回蘋果釋出會現場。蘋果表示這一TV+服務將於今年秋季在100多個國家推出。

好了,今年沒有One more thing。

最後,搬來了整個好萊塢的蘋果,股價不僅跌了,還給Netflix一波神助攻...

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