Windows平板在美國市場的佔有率目前僅為0.4%，連巨集碁的CEO都看不下去，取消了原本預設的平板發售計劃。使用者似乎對Windows 8系統的滿意度也不高。BGR的最新調查顯示使用者對Windows 8的打分僅74分（滿分100分），已經朝Windows Vista看齊，而後者則是微軟近些年來最失敗的作業系統。
2011年，也就是Windows 7釋出約2個年頭，微軟的使用者滿意度調查分數為78分，隨後便開始下跌，2012年為75分，今年掉到74分。不過相較2008年的最低點仍不算太低。而且Windows 8.1似乎已然蓄勢待發，並提供給Windows 8使用者免費升級，傳言稱8.1將帶回使用者期盼已久的開始按鈕，這或許對微軟而言是個轉機。